出口跨境電商運(yùn)營(yíng)作為新手賣(mài)家開(kāi)店后會(huì)遇到的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，許多新手賣(mài)家對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)都沒(méi)有體系的了解和學(xué)習(xí)。本文就來(lái)介紹進(jìn)口跨境電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

亞馬遜的店鋪一般有兩種運(yùn)營(yíng)模式：一種是重產(chǎn)品，也就是精品店鋪；店鋪里面可以只有一二十個(gè)產(chǎn)品，但是各個(gè)銷(xiāo)量都不差，以打造精品為主。另一種是重運(yùn)營(yíng)，也就是鋪貨模式，給店鋪鋪大批的產(chǎn)品，零零碎散的出單，部分產(chǎn)品也能有些銷(xiāo)量，但大部分產(chǎn)品是沒(méi)有銷(xiāo)量的。店鋪模式不同運(yùn)營(yíng)也有一些差別，可無(wú)論是競(jìng)品模式還是鋪貨模式的運(yùn)營(yíng)，都離不開(kāi)下面這幾步過(guò)程。

1、選品：精品店鋪就不用說(shuō)了，店鋪里的產(chǎn)品必需十之八九是精品，并且銷(xiāo)量都還不錯(cuò)的。而鋪貨店鋪就不需要過(guò)多的分析，大批的鋪貨，靠概率和數(shù)目博得流量和銷(xiāo)量。

2、listing優(yōu)化：不管是精品店還是鋪貨店，都需要把每個(gè)listing做好。產(chǎn)品是固定屬性，但listing的優(yōu)劣會(huì)嚴(yán)重影響商品的銷(xiāo)量。

3、數(shù)據(jù)分析：店鋪和產(chǎn)品的流量-轉(zhuǎn)化-產(chǎn)品評(píng)價(jià)，幾乎是每個(gè)運(yùn)營(yíng)每天都需要分析的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)。

4、重要詞排名：隨著產(chǎn)品銷(xiāo)量和產(chǎn)品評(píng)價(jià)的變更，搜索排名也會(huì)有所變動(dòng)，需要經(jīng)常視察，并做出相應(yīng)的優(yōu)化動(dòng)作。

5、廣告優(yōu)化：廣告的推廣數(shù)據(jù)需要分析，那些需要調(diào)整優(yōu)化的要及時(shí)調(diào)整。

6、郵件跟進(jìn)：郵件需要及時(shí)查看，可以放在每天的第一件事情來(lái)做，關(guān)注客戶(hù)不滿(mǎn)意的處所，或者一些建議，需要認(rèn)證看待，這點(diǎn)非常關(guān)鍵。

7、物流情形：是否需要依據(jù)目前的銷(xiāo)量和物流服務(wù)反饋，做出物流調(diào)整，是否要用FBA的發(fā)貨模式。

8、推敲并反思：反思目前的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)那些是可以?xún)?yōu)化的，有沒(méi)有可能提高增進(jìn)店鋪的出售額；推敲接下來(lái)的計(jì)劃，平臺(tái)活動(dòng)是否有加入的可能和必要性。

店鋪的發(fā)展階段不同，運(yùn)營(yíng)所需要看重的點(diǎn)就不一樣，所以運(yùn)營(yíng)需要時(shí)刻關(guān)注，連續(xù)推敲，數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)后果的唯一檢驗(yàn)者。

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