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如何應對越來越嚴格的FBA入倉政策?-ESG跨境

如何應對越來越嚴格的FBA入倉政策?

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2022-10-04
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(圖片來源:圖蟲創意) 7月26日,驛瑪科技北美運營主管Lawrence為賣家帶來了關于FBA入倉合規政策解讀和實操建議的直播分享。 直播中,Lawrence向大家講解新規的詳細內容以及背后的邏……

(圖片來源:圖蟲創意)

7月26日,驛瑪科技北美運營主管Lawrence為賣家帶來了關于FBA入倉合規政策解讀和實操建議的直播分享。

直播中,Lawrence向大家講解新規的詳細內容以及背后的邏輯,并探討了可視化技術下的供應鏈管理與激活路徑。

以下是此次分享的內容摘要:

一、FBA入倉政策解讀

早在今年1月,亞馬遜便官方發布了從4月1日起執行FBA入倉新規的公告。根據公告內容顯示,亞馬遜運營中心會拒收以下3種貨物:

?賣家在批準入庫計劃后刪除的貨件。

?賣家按錯誤的路線發送貨件,即貨件發送至錯誤的亞馬遜運營中心。

?賣家發送不完整的貨件,例如,處于“已取消”或“已刪除”狀態的貨件。

同時,如有違規操作,賣家向亞馬遜發送其它貨物的權限也有可能被暫停。

(圖片來源:亞馬遜)

為避免引起延誤,亞馬遜建議發貨人根據以下提示操作:

?創建貨件時,明確數量、內容和其他可能影響貨件分配的信息。

?在批準貨件計劃后,?定要將貨件按照計劃中指定的數量和內容發送到指定的FC。

?在批準?個多目的地貨件計劃后,不要刪除貨件的任何部分,或使用不同路線發送貨件。確保多目的地計劃中的所有貨件在FC收到第?批貨件后的30天內全部送達。

?確保FBA箱體ID標簽清晰可見。

?物流商確保貨物按時送到FBA箱體上ID標簽所標明的地址。

由此可見,亞馬遜FBA入倉新政的實施,意味著賣家們和物流商們以往司空見慣的發補貨“技巧”將不再可行,不規范的操作將導致貨物直接被拒收。賣家不僅會增加額外的運費,甚至還會因處理異常而錯過銷售的最佳時間點。

二、FBA規則越來越嚴格的背后邏輯

要了解亞馬遜FBA入倉政策越來越嚴格的原因,首先要知道亞馬遜FBA入倉的流程:

?從賣家創建訂單進行預報的時候起,亞馬遜就會將訂單相關的賣家、物流商和倉庫三方綁定起來。

?亞馬遜會通知倉庫到貨信息和物流商信息,倉庫配備人手,做調度準備。

?物流商攬收貨物、發運,并送抵倉庫。

?FC倉庫收到貨物,掃描確認信息無誤后入倉,做上架處理。

(圖片來源:Surpath)

對于亞馬遜來說,全部FBA訂單按照線上標準化流程送達倉庫,掃描后直接入倉上架,才是效率最高的。目前,FBA貨量占據亞馬遜FC總入倉量的60%,大部分FBA賣家委托卡車負責送倉,情況尤其混亂。PO過期、錯送FC等各類違規操作,都使亞馬遜FC面臨額外的操作處理及成本。不在計劃中的貨件送倉,可能會造成其他按計劃送件合規賣家的入庫延遲。

亞馬遜S OP作為亞馬遜的計劃中樞,團隊考核重點之一便是FBA貨量是否依照規劃,在正確的時間內,通過入倉預約進入到正確的FC。

本次新政舉措的實施,就是亞馬遜進一步對FBA的加強管理的結果,這也對賣家及其物流商提出更高的要求。

在這些環節中,有三個重要信息一定要保證填寫正確,即預約號(電子POD)正確、FBA號正確、PC號正確。

這樣的話,商品運抵倉庫后,可以直接進入快速通道,立刻轉運或上架。

如果有一個或者多個填寫錯誤,則送貨有可能當場被拒收,或進倉后無法快速收貨而送到異常處理區域。異常件處理的時長,根據倉庫繁忙程度會有所不同。高峰時期,有可能會出現超過一周的處理時長,延遲上架。

如違反FBA入倉政策,賣家將面臨的潛在風險有以下幾點:

?違規記錄:雖然沒有明顯的處罰機制,但所有FBA違規入倉信息,均在賬號內記錄并保留。

?拒收/吊銷:貨件拒收、發送額外貨件的權限可能將被吊銷,即無法補貨。

?封號風險:未來會存在以FBA入倉不合規預約記錄為依據的封號風險。

三、如何有效地應對更加嚴格的入倉規定?

前文已經提到,此次FBA入倉新政策,是亞馬遜為了提升自身倉庫的運轉效率。那么,嚴格按照倉庫希望的方式發運,應做到以下幾點:

?有效的PO:以亞馬遜的定義,PO創建當日起60天內都可以算是有效的PO。

?送到正確的倉庫:對賣家來說,能有效管理尾程服務商的合規操作尤其重要。

?送倉后不取消貨件:取消貨件后,再送到倉,就會成為問題件。

?同一PO若分批送,批次間隔不超過30天:亞馬遜希望更有效地管控預約和送倉的計劃。

?把FBA號和PRO提交給服務商:服務商在做預約的時候,可以將FBA號作為PRO,亞馬遜在預約的記錄里面可以去追查到每一個FBA號,并在預約系統中跟亞馬遜后臺的賣家系統配對起來。

我們可以通過下圖來看看,驛瑪科技是如何幫助賣家實現入倉和規劃化操作的:

(圖片來源:Surpath)

可以看出,驛瑪科技的系統信息顆粒度可以細化到PO層級,從而保證賣家、物流商和倉庫三者的綁定更準確,信息流通更及時。

驛瑪科技有一支前亞馬遜美國倉庫和運營主管組成的專家團隊來規劃整體流程,以確保整車發運環節能夠嚴守規則、合規入倉、極速上架,并實現全程在線可查。

四、可視化技術下的供應鏈管理和激活路徑

可視化的目的簡單來說可以歸結到兩個方面,即全程監控和及時反饋。

將過程中所有的動態數據(事件發生的事件節點)和靜態數據(商品預約和發運的信息)兩者有機結合起來,才構成一個完整的全程監控。

而及時反饋的重要性體現在每一次數據回傳之后會補充并修正大數據庫,從而可以做到異常情況的及時預警,并推過演算未來一段時期的貨運形勢,指導賣家能夠做出更明智的采購、物流和備貨決策。

驛瑪科技作為供應鏈數字化解決方案提供者,旨在幫助賣家實現全渠道庫存供應鏈管理,一站式解決多賬號、多站點的跨境供應鏈困擾。

在驛瑪科技,我們可以通過MIT商家智能控制塔來實時把控庫存、時效、成本等關鍵信息,實現可視化。

如果賣家朋友有興趣,我們會在以后的專欄詳細為大家講解MIT的原理。

(圖片來源:Surpath)

作為深耕全球跨境供應鏈優化,提供一站式數字化履約服務,同步搭載先進運營能力的技術密集型企業,驛瑪科技擁有FBA 100%合規入倉的獨家秘籍,歡迎來和我們聊聊!

關注我們,獲取更多前沿咨詢。

(編輯:江同)

(來源:Surpath)

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