最近客戶在商標備案的時候，經常會收到說“賬戶涉及濫用行為”，一般涉及濫用信用的賬戶，首先要自己分析自己的賬戶是否確定有濫用的行為，比如經常被投訴，惡意投訴別人，或者其他違規行為。如果沒有的話，說明賬戶和品牌本身正常，就有可能是亞馬遜誤判，那么可以按照我們的這個文章進行一個申訴（不能保證百分百成功，但是目前給我們認識的賣家測試過，基本都通過了）

圖片來源：圖蟲創意

近期，有很多客戶跟我們反映，在操作備案后，出現賬戶有濫用行為，拒絕備案，如下圖。

來源：亞馬遜后臺截圖

如何申訴？

一、先自查店鋪績效，若一切良好，點擊下圖申訴鏈接。

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二、提供申訴品牌的商標信息。

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1.備案商標的持有人和亞馬遜店鋪注冊人一致，選擇：是的，我是商標所有者，同步提供商標電子證書（R 標）或注冊回執（TM 標）。

2.備案商標的持有人和亞馬遜店鋪注冊人不一致，選擇：我不是商標所有者，但我已獲得商標所有者的授權，可以代表該品牌，同步提供品牌授權書（注意：被授權方和亞馬遜店鋪的注冊信息保持一致）。

來源：亞馬遜后臺截圖

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1.選擇：我與生產該品牌下的大多數商品的第三方制造商簽訂了合同，同步提供產品采購合同和發票。

（注意：不要選擇我有自己的生產設置，該選擇需要提供生產許可證，許可證不是許可生產授權書，是需要去相關部門辦理的。）

2.采購合同內容需體現當前備案商標名。

3.發票金額可以在1000-2000元左右。

四、提供申訴品牌的官網信息。

來源：亞馬遜后臺截圖

1.品牌官網，若有如實填寫，沒有填寫“不適用”新品牌，未使用過的，都選否，填寫：不適用。

五、資料填寫完，等待亞馬遜審核即可，15天內會出審核結果。

如有需要《品牌授權書模板》、《產品采購合同（中英文版）模板》的可以聯系小編領取。

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