以下是公告的內容：  

跟蹤運輸使客戶和賣家可以了解退回物品的狀態，這也可以保護賣家在運輸過程中不會丟失物品。為確保您滿足此要求并為客戶提供預付費退貨標簽的訪問權限，我們將為具有英國默認退貨地址的賣家啟用亞馬遜預付費退貨標簽(APRL)功能。  

啟用APRL功能后，您在Amazon.co.uk上銷售的商品的客戶退貨請求將按如下方式處理：  

1、通過在線退貨中心(ORC)請求的所有客戶發起的退貨，屬于亞馬遜退貨政策范圍內，將自動獲得授權，并且客戶將收到由APRL代表你通過Buy簽發的可跟蹤預付退貨標簽（僅限國內）航運服務。  

2、只有在任何支持通過BuyShippingServices退貨的第三方運輸服務提供商的承保范圍內，才會簽發預付退貨標簽。目前Hermes和RoyalMail是唯一支持英國境內退貨的綜合第三方承運商。  

4、目前，Hermes和RoyalMail通過BuyShipping服務為賣家自配送訂單提供所有退貨運費。通過APRL使用BuyShipping服務，即表示您同意參與服務提供商的條款和條件，以及亞馬遜的BuyShippingServices條款和條件：  

注意：繼續使用我要開店服務即表示您接受更新后的計劃政策和承運人條款和條件。  

這些運營商收取有競爭力的費率，由亞馬遜為此服務預先協商。有關更多信息，請參閱賣家自配送退貨的運費，我們很高興地宣布，自2021年6月8日起，Hermes的退貨率將進一步降低至2.75英鎊（不含增值稅）。  

5、承運商收到并掃描商品后，將自動向您的賣家帳戶收取代表您自動簽發的退貨標簽的費用。因此，務必查看并及時更新您的亞馬遜賣家詳細信息，包括您的增值稅信息。有關更多信息，請參閱您的亞馬遜賣家中心賬戶中的增值稅信息.我們了解有時退貨運費由您或客戶負責。這個過程不會改變。有關客戶故障和賣方故障原因代碼的完整列表，請參閱預付退貨的退貨原因代碼.  

為確保將退貨發送到您首選的退貨地址，請確保您的英國默認退貨送貨地址是最新的。在兩個工作日內退款的要求保持不變。要了解有關該功能的更多信息，請參閱賣家自配送訂單的預付退貨?.  

6、我們了解退貨和自動簽發預付退貨標簽可能不適合低價商品，因為向客戶提供無退貨退款具有更好的經濟意義。您可以配置不退貨退款規則，當客戶通過ORC提交退貨請求時，為您的庫存中的特定產品啟用全額退款（無需退貨）。賣家中心提供不退貨退款功能，您可以隨時在管理退貨中跟蹤這些請求。  

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