為了降本增效,亞馬遜不得不縮減人力成本。為了增加營收,亞馬遜再次上調(diào)銷售傭金和物流費用。對于賣家來說,亞馬遜的一舉一動都會帶來很大的連鎖反應(yīng),尤其是大規(guī)模裁員和上……
為了降本增效,亞馬遜不得不縮減人力成本。為了增加營收,亞馬遜再次上調(diào)銷售傭金和物流費用。對于賣家來說,亞馬遜的一舉一動都會帶來很大的連鎖反應(yīng),尤其是大規(guī)模裁員和上調(diào)費用這樣的大事,又會給賣家?guī)砟男┯绊懩兀?
2022年亞馬遜的風波可謂是一浪接一浪,甚至大有持續(xù)到2023年的跡象。
今年的經(jīng)濟形勢不太明朗,亞馬遜本來就在營收上遭遇了前所未有的打擊,再加上全球通貨膨脹嚴重,物價和油價水平不斷上升,導(dǎo)致亞馬遜的運營成本隨之上漲。
為了降本增效,亞馬遜不得不縮減人力成本。為了增加營收,亞馬遜再次上調(diào)銷售傭金和物流費用。
對于賣家來說,亞馬遜的一舉一動都會帶來很大的連鎖反應(yīng),尤其是大規(guī)模裁員和上調(diào)費用這樣的大事,又會給賣家?guī)砟男┯绊懩兀?/p>
一、亞馬遜即將迎來裁員風波
根據(jù)《紐約時報》的報道,此次裁員規(guī)模巨大,將波及多個部門和崗位,裁員人數(shù)高達1萬左右。
亞馬遜CEO安迪·賈西在給員工的一份備忘錄中透露出一些信息:“此次裁員將會持續(xù)到明年。”
除了裁員之外,亞馬遜也在鼓勵員工自愿離職,以此來削減員工人數(shù)。
由此可見,亞馬遜裁員已經(jīng)不可避免,只不過會延長至2023年。
一旦亞馬遜大規(guī)模裁員開始進行,其物流和倉儲的管理能力就會被削弱,整體效率也會大打折扣,賣家的貨物很有可能會面臨延長配送時間、得不到妥善的庫存管理等情況,導(dǎo)致賣家遭受不可估量的損失。
此外,人員的削減也會降低亞馬遜的服務(wù)質(zhì)量,一是賣家與亞馬遜的對接和溝通會受到直接影響影響,二是買家與亞馬遜的溝通難度會加大,從而引起消費者滿意度的降低,間接地影響到賣家的店鋪銷量。
各位賣家一是要做到未雨綢繆,提前準備好來年的物流和倉儲規(guī)劃,二是要自行完善客服工作,避免收到過多的買家投訴。
二、亞馬遜再次調(diào)整多項費用
近日亞馬遜發(fā)布了一則關(guān)于美國站的公告,將從2023年起對銷售傭金、物流費用、倉儲費用等進行更新。
圖片來源:亞馬遜
此次更新既有利好的一面,也有不利的一面,小編為大家把重點提煉了出來。
1、銷售傭金
(1)大部分商品銷售傭金價格維持不變。(2)部分商品(硬幣收藏品、娛樂收藏品、體育收藏品和收藏卡)的類目將會變動,其傭金自然會隨之發(fā)生變動,也許是變得更高,也許更低,賣家要注意查看。
2、物流費用
(1)取消單獨的燃油和通貨膨脹附加費,更有利于賣家計算運費。
(2)除了特殊大件以外,其他尺寸標準的發(fā)貨重量將按照商品重量或體積重量的較大者來計算,這將會在一定程度上增加配送費用。各位賣家請趕緊對照自己的商品,如有需要及時做出調(diào)整。
(3)FBA配送費用的標準劃分采用了更加精細的重量分段,其物流出庫費率平均上漲0.22美元。盡管如此,亞馬遜的配送費用仍然比其他第三方物流商的標準配送平均便宜 30%,比同類兩天配送方案平均便宜 70%。各位賣家可進行多方比較,再做出最優(yōu)選。
圖片來源:亞馬遜
3、倉儲費用
(1)除了標準尺寸商品的月度庫存?zhèn)}儲費在10月至12月這個高峰期沒有變化之外,整體的倉儲費用都有上漲,雖然月度倉儲費將會在2023年2月1日才會生效,但是小編建議各位賣家盡量在年前就做好庫存規(guī)劃。
圖片來源:亞馬遜
(2)超齡庫存附加費
對于庫存時間在 271 至 365 天的商品,亞馬遜將提高超齡庫存附加費的收費標準。所以囤貨較多的那部分賣家,趁著年底旺季的促銷活動,盡量把庫存時間過長的商品多賣出去一些,把庫存稍微清理一下。
圖片來源:亞馬遜
4、退貨處理費
對于服裝和鞋靴類目商品,平均降低每件商品退貨處理費用 0.20美元。
5、其他費用
亞馬遜將會降低FBA新品入倉優(yōu)惠計劃費用,并將符合條件商品的銷售返利由5%提高到10%,還會增加符合條件的商品數(shù)量。符合條件的賣家可以抓住這個盈利的機會。
此外,也許是受到了Temu的低價沖擊,亞馬遜還將推出輕小商品擴張計劃,激勵賣家上架更多的輕小產(chǎn)品,能拿到輕小商品貨源的賣家不妨考慮一下。
當前經(jīng)濟形勢比較動蕩,亞馬遜在不斷地調(diào)整,賣家既要注意關(guān)注官方動態(tài),還要學會靈活應(yīng)變,這樣才能在跨境之路上走得更遠。
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