商品質(zhì)量合規(guī)管理都有：1、有產(chǎn)品安全和生產(chǎn)資格；2、注冊(cè)商標(biāo)；3、遵守產(chǎn)品稅法；4、滿足平臺(tái)政策要求；5、與相應(yīng)國(guó)家的法規(guī)要求一致。

1、有產(chǎn)品安全和生產(chǎn)資格

貨物安全是保障消費(fèi)者權(quán)益的前提，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量才能保證市場(chǎng)份額，一旦陷入商品質(zhì)量危機(jī)，暫停銷售、召回產(chǎn)品都是小事，一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如三鹿奶粉、電池爆炸等，可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。

2、注冊(cè)商標(biāo)

在去年疫情爆發(fā)期間，商標(biāo)就像口罩，有錢也買不到，商標(biāo)也是一樣，別等到需要用了才想起來(lái)申請(qǐng)，卻發(fā)現(xiàn)太遲了。商標(biāo)權(quán)侵權(quán)，是賣家最容易遇到的問(wèn)題，一次小心踩到坑，嚴(yán)重的時(shí)候，凍結(jié)賬戶資金、封號(hào)都是分秒必爭(zhēng)的事情。之前曾傳出被注冊(cè)商標(biāo)的“nologo”“nobranded”等與“沒(méi)有品牌”有關(guān)的詞匯，讓不少賣家吃了苦頭。要遠(yuǎn)離侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，一定要注意自我檢查，避免使用他人商標(biāo)或作品，最好能夠使用自己的品牌和作品。

3、遵守產(chǎn)品稅法

當(dāng)前仍有許多賣家對(duì)貨物采取“雙清包稅”，“雙清包稅”在一定意義上是風(fēng)險(xiǎn)巨大的。一般來(lái)說(shuō)雙重清包稅的貨代將全部貨物集中到一起，一起發(fā)空運(yùn)、鐵路、海運(yùn)，再按一份提單報(bào)關(guān)。這樣，如果其中一種產(chǎn)品出了什么問(wèn)題，其他客戶的貨物也不能清空，就會(huì)造成無(wú)辜的牽連，延誤的時(shí)間和損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。因此，建議賣方或部分供貨商，在貨物跨境清關(guān)過(guò)程中，盡量避免使用FBA貨物雙重清包稅。

4、滿足平臺(tái)政策要求

Amazon、eBay、Lazada等各大平臺(tái)，都會(huì)有相應(yīng)的產(chǎn)品審核要求，嚴(yán)查產(chǎn)品安全合規(guī)性，以亞馬遜為例，如需在亞馬遜上銷售商品，賣家在檢查產(chǎn)品時(shí)，必須確保所有產(chǎn)品符合《北美產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)》、《亞馬遜產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)》，并可提供證明文件。此外，還通過(guò)產(chǎn)品詳情頁(yè)面展示“顧客需要知道”，確保潛在顧客滿意購(gòu)物。

Amazon會(huì)對(duì)產(chǎn)品安全的抱怨進(jìn)行追根溯源，因此賣家必須將其行動(dòng)計(jì)劃告知亞馬遜目前已經(jīng)采取的措施，確保不會(huì)再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，如恢復(fù)賣家listing或賬戶、賣家需要準(zhǔn)備證明文件、理解安全投訴、精心編寫POA等。賣家應(yīng)記住，準(zhǔn)備好有關(guān)的產(chǎn)品安全與法規(guī)，一旦被投訴，可向亞馬遜提交相應(yīng)文件，恢復(fù)庫(kù)或帳戶。

5、與相應(yīng)國(guó)家的法規(guī)要求一致

由于各國(guó)法規(guī)的要求不同，每個(gè)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證要求也不相同，例如：歐盟出口要做CE認(rèn)證，新歐盟商品安全法規(guī)即將生效，有CE認(rèn)證的商品還要求具備商品合規(guī)資質(zhì)，成為歐盟授權(quán)代理人。擁有CE認(rèn)證，無(wú)歐代將被視為違法)、出口日本需要做PSE認(rèn)證和METI備案、出口美國(guó)需要做UL認(rèn)證、沙特做SASO認(rèn)證等。為避免貨物到港不能順利通關(guān)、扣押等風(fēng)險(xiǎn)，為安全起見(jiàn)還是提前做好證明再出貨，避免造成不必要的麻煩和費(fèi)用。

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