(圖片來源:圖蟲創意) Natural Dog Company 的宗旨是為狗狗提供健康和保健解決方案,讓狗主人放心,它率先推出的治療藥膏現已在亞馬遜上成為最暢銷的產品之一。如今,Natural Dog Com……
(圖片來源:圖蟲創意)
Natural Dog Company 的宗旨是為狗狗提供健康和保健解決方案,讓狗主人放心,它率先推出的治療藥膏現已在亞馬遜上成為最暢銷的產品之一。如今,Natural Dog Company 商品擴展了全套的狗狗護理產品,并且會通過 Meijer、Bentley's、Pet People 等北美實體零售商銷售。
該公司的使命是讓所有狗狗更健康、更幸福。Natural Dog Company 產品采用全天然有機成分,經過獸醫的測試和認可。起初,它主要通過品牌搜索廣告(branded search ads)宣傳產品,后來則著眼于通過亞馬遜展示型推廣廣告(Amazon Sponsored Display)實行品類和競品征服策略,以此拉動品牌新顧客,關聯購物籃(basket),推出新產品。
Natural Dog Company 充分利用搜索占領策略,專注于占領自己與對手暢銷品的商品詳情頁(PDP)。當顧客搜索并打開最靠前的 PDP 時,Natural Dog Company 確保自家的廣告壟斷了所有廣告位,促使人們考慮并點擊它的產品。
利用 Perpetua 發布贊助展示廣告以來,Natural Dog Company 得到了銷售額增長 4 倍,廣告顯示次數增長 88%,點擊率(CTR)增長 133% 。
(圖片來源:Perpetua)
一、挑戰
對 Natural Dog Company 來說,產品線擴充和銷售額增長都依賴于拉動新顧客,并提高現有顧客的終身價值(LVT)和重復購買率。這需要它同時占領自己和對手暢銷品的 PDP,展示自家 LTV 值較高的新產品,比如保健品和洗發水。
Natural Dog Company 亞馬遜電商部門經理莫莉·戈列(Molly Gorie)說:“公司發展初期,治療藥膏和品牌搜索都取得了巨大成功,但是在轉型期間,我們明白必須把重點轉移到品類和競品策略上。我們不僅要在自己的 PDP 上進行品牌維護,也要將目標對準競品,借此提高品牌知名度、獲得新客戶,這一點至關重要。”
二、方案
為了占領自己和競品的 PDP,Natural Dog Company 選擇借助 Perpetua 來擴大亞馬遜贊助展示廣告的規模。Perpetua 從其商品推廣(Sponsored Product)的廣告活動中提取數據,據此優化競價策略,使之與其他廣告單元協調運作。
由于贊助展示位會突出顯示,商品詳情頁便能很好地鼓勵購物者建立購物籃,探索同一品牌的其他產品,或者考慮其他品牌的類似產品。Natural Dog Company 利用 Perpetua 持續不斷優化,讓品牌在搜索到轉化的整個過程中都占有一席之地,并能從競品那里獲取購買意愿高的新顧客。
“我們之所以能成功推出新產品,部分原因在于利用了銷量最好的治療藥膏,同時通過贊助展示廣告占領了PDP,關聯了購物籃,提高了其他新產品的知名度。”
“多虧 Perpetua,我們得以真正迅速地擴大業務規模,輕松地將重點從品牌搜索轉移到品類和競品策略上,在其支持和建議下見證銷售額逐步增長。”
(圖片來源:Perpetua)
三、成果
由于 Natural Dog Company 轉而采用品類和競品策略,自從與 Perpetua 合作以來,它從展示型推廣廣告獲得的銷售額增長了 4 倍,總銷售額增長了 40%。它在商品推廣廣告上的支出增加了 120% 以上,而品牌搜索支出則減少了 40%,節省下來的開支得以重新分配給品類和競品方面的企劃。
此外,Natural Dog Company 將關注點從 ROAS(廣告支出回報率)轉向廣告顯示次數和 CTR,也能更好地衡量贊助顯示廣告對拉動新顧客和關聯購物籃的作用。由此, CTR 增加了一倍多,漲幅達 133%,總體廣告顯示次數則增長了 88%。
“在我看來,沒有 Perpetua,就沒有我們成功的廣告經營效果。它把贊助展示變得無比簡單,我們能在幾秒內設置并啟動目標,便捷地看到品牌維護和競品征服策略對 CTR 和銷售額的影響。”
(編輯:江同)
(來源:Perpetua)
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