Pickup Tower(自助取貨亭)是沃爾瑪于2017年推出的,其類似于高科技自動(dòng)售貨機(jī),顧客可以在不與員工互動(dòng)的情況下,收取網(wǎng)上訂購(gòu)的雜貨商品。 關(guān)于Pickup Tower ...
1、打開沃爾瑪線上平臺(tái),消費(fèi)者會(huì)看到平臺(tái)為許多產(chǎn)品提供了“FREE PICKUP TODAY”選項(xiàng),以一款HATChimals魔法蛋為例,該產(chǎn)品有自提選項(xiàng)也有免費(fèi)2日配送,但當(dāng)訂單滿$ 35時(shí)才能免運(yùn)費(fèi),而免費(fèi)自取則沒有最低訂單要求,消費(fèi)者還可以在結(jié)賬時(shí)查看該物品在附近的沃爾瑪是否有庫(kù)存。不過(guò),另一款相似產(chǎn)品顯示“Pickup not available”,無(wú)法自提。
2、當(dāng)買家下單選擇自提并支付完畢后,沃爾瑪會(huì)以郵件的方式告知其商品可以在當(dāng)?shù)啬硞€(gè)超市內(nèi)的Pickup Tower領(lǐng)取。同時(shí),沃爾瑪?shù)膯T工會(huì)根據(jù)訂單將物品打包,存放在自助取貨亭內(nèi)。買家來(lái)到Pickup Tower,輸入訂單號(hào)或掃描手機(jī)上的條形碼,就可以在一分鐘內(nèi)拿到物品。
3、消費(fèi)者收取貨物無(wú)需費(fèi)用,但要訂單滿30美元才能使用這項(xiàng)服務(wù)。
特色:Pickup Tower內(nèi)有冰箱冰庫(kù),生鮮商品也可以在此存放。
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