Q：使用Feedbackwhiz需要下載軟件嗎？

A：無(wú)需下載，F(xiàn)eedbackWhiz是一個(gè)基于Web的軟件，賣家可以直接通過(guò)Web瀏覽器使用。

Q：Feedbackwhiz支持哪些設(shè)備或?yàn)g覽器？

A: Feedbackwhiz適用于所有瀏覽器，如Safari、IE、Chrome、Mozilla Firefox等。 Feedbackwhiz也與能夠運(yùn)行Web瀏覽器的任何移動(dòng)設(shè)備、平板電腦或PC兼容。

Q：Feedbackwhiz可以與其他第三方MWS軟件一起使用嗎？

A：可以是可以，但是不建議賣家運(yùn)行多個(gè)電子郵件服務(wù)，因?yàn)檫@可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)向買家發(fā)送郵件。

Q：我在多個(gè)站點(diǎn)銷售產(chǎn)品，需不需多個(gè)賬號(hào)多次登錄？

A: 賣家只需登錄一次即可。要在站點(diǎn)之間切換，只需點(diǎn)擊頂部菜單欄上的站點(diǎn)標(biāo)志，就會(huì)立即切換到其他站點(diǎn)的數(shù)據(jù)。

Q：訂單信息、賣家反饋、產(chǎn)品評(píng)論的更新頻率如何？

A：訂單信息每15分鐘更新一次，反饋和退貨信息每30分鐘更新一次，產(chǎn)品評(píng)論每4小時(shí)更新一次。

Q：Feedbackwhiz提供了哪些類型的數(shù)據(jù)？

A：FeedbackWhiz會(huì)跟蹤賣家的退貨買家、暢銷產(chǎn)品、常客、電子郵件廣告系列統(tǒng)計(jì)信息、電子郵件點(diǎn)擊和打開(kāi)率等。

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