Q：聽說印度稅率比較復(fù)雜，哪里可以查詢到準(zhǔn)確的關(guān)稅和GST稅？稅率調(diào)整對(duì)中國賣家有影響嗎？

A：對(duì)于跨境電商的中國賣家來說，關(guān)稅調(diào)整確實(shí)會(huì)影響到成本及定價(jià)，但是中國賣家最大的優(yōu)勢(shì)是強(qiáng)大且完整的供應(yīng)鏈、以及產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。印度關(guān)稅可通過印度間接稅和海關(guān)中央委員會(huì)的稅率計(jì)算器進(jìn)行查詢，輸入進(jìn)口商品的CTH編號(hào)或者關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，即可查到相關(guān)商品的關(guān)稅稅率、IGST稅率以及總稅率。

Q：聽說入駐亞馬遜印度站有多種模式？如果選擇FBA模式需要找服務(wù)商？

A：印度站支持自發(fā)貨和FBA兩種模式。如果選擇FBA，中國賣家需要咨詢有資源的第三方服務(wù)商以提供相關(guān)服務(wù)。請(qǐng)向亞馬遜賬戶經(jīng)理索取目前提供此類服務(wù)的服務(wù)商資料，并詳細(xì)了解該模式的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。

Q：自發(fā)貨可不可以轉(zhuǎn)FBA賬號(hào)？

A：不可以直接轉(zhuǎn)換。對(duì)于中國賣家而言，自發(fā)貨與FBA是兩種不同的模式，自發(fā)貨模式以中國公司身份從事業(yè)務(wù)，而FBA模式則以印度公司身份從事業(yè)務(wù)。如果賣家前期開通了自發(fā)貨賬戶之后還有興趣嘗試FBA，建議咨詢賬戶經(jīng)理。

Q：亞馬遜印度的退貨率是不是很高？

A：退貨率的情況按照品類的不同也會(huì)有差異，并且FBA模式下的退貨率明顯低于MFN模式。印度站的退貨率的確略高于其他成熟站點(diǎn)，主要原因還是由于印度整體物流環(huán)境不夠成熟導(dǎo)致無法送達(dá)所造成的，不過FBA賣家不用擔(dān)心，首先由于無法送達(dá)導(dǎo)致退貨而產(chǎn)生的費(fèi)用，無需賣家承擔(dān)；其次，F(xiàn)BA模式下，來自中國產(chǎn)品的退貨率和印度本土產(chǎn)品沒有不同，商品質(zhì)量、頁面描述的準(zhǔn)確性、以及及時(shí)更新物流信息才是保證退貨比率的根本因素。

Q：聽說可以用美國的品牌注冊(cè)保護(hù)印度站的商品？

A：通常情況下，賣家如果要在印度申請(qǐng)品牌注冊(cè)，需要先在印度當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)商標(biāo)注冊(cè)（申請(qǐng)時(shí)間通常在9個(gè)月到一年）。為了保護(hù)在其他站點(diǎn)已創(chuàng)建品牌，但還沒有在印度注冊(cè)商標(biāo)的賣家的權(quán)益，我們目前允許賣家通過“role assignment”的形式，將其他站點(diǎn)的品牌注冊(cè)授權(quán)給印度站 。注意：不是用其他站點(diǎn)的品牌注冊(cè)資料在印度站點(diǎn)備案，而是授權(quán)給印度站。

授權(quán)成功后的優(yōu)勢(shì)有：1、保護(hù)品牌，防止及打擊假貨；2、允許賣家做圖文詳情頁。如果賣家想從根本上保護(hù)品牌，仍然需要去印度當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，以便在印度站點(diǎn)進(jìn)行品牌注冊(cè)。

Q：印度站哪些品類不能做？

A：印度站不能做以下受限品類：1、成人用品。2、純電產(chǎn)品 , 如電池或含電池的產(chǎn)品等（印度站允許售賣，但是很多物流商不承運(yùn)，如果可以解決物流且滿足品類上線的資質(zhì)審核，則可以售賣）。3、其他限制產(chǎn)品，詳情請(qǐng)見印度站賣家后臺(tái)幫助頁面里的“Restricted Products in India”文件。

Q：印度哪些產(chǎn)品需要過品類審核？

A：有三類品類——美妝、手表、寵物。賣家在創(chuàng)建Listing時(shí)需通過品類審核才能完成創(chuàng)建。具體請(qǐng)賣家根據(jù)listing創(chuàng)建頁面的指導(dǎo)完成。通常會(huì)讓賣家提供采購發(fā)票、品牌授權(quán)等資料。具體流程賣家可參考文件“Restricted Products in India”中相應(yīng)類目的指導(dǎo)“How to get approval for these restricted categories”。

Q：印度站用什么方式收款？

A：如果是自發(fā)貨賣家，亞馬遜會(huì)將盧比轉(zhuǎn)成美金打款給賣家。若您需要索取美金收款的第三方服務(wù)商信息，可咨詢賬戶經(jīng)理。如果是FBA賣家，亞馬遜會(huì)支付盧比，由第三方服務(wù)商打款給賣家。您需要和第三方服務(wù)商溝通具體操作。

Q：賣家可以通過亞馬遜在印度以外的市場(chǎng)銷售嗎？

A：不可以。當(dāng)前Amazon.in市場(chǎng)只允許在印度境內(nèi)發(fā)貨。賣家可以通過亞馬遜全球銷售計(jì)劃在美國和英國銷售。

Q：亞馬遜印度站賣家收款。

A：亞馬遜每周結(jié)算一次。訂單發(fā)貨之日起7天，貨款轉(zhuǎn)入亞馬遜賣家賬戶。

Q：亞馬遜印度站發(fā)貨物流規(guī)定。

A：亞馬遜印度站目前支持3種物流方式： 1、Easy ship方式：收到訂單后，賣家需要將產(chǎn)品打包好，之后亞馬遜將上門收集產(chǎn)品并將其交付給客戶。 2、FBA方式：亞馬遜會(huì)將賣家的產(chǎn)品存儲(chǔ)在亞馬遜的倉庫中，并在下訂單時(shí)將產(chǎn)品打包并運(yùn)送給客戶。 3、自發(fā)貨方式：在自行發(fā)貨時(shí)，賣家需要負(fù)責(zé)整個(gè)發(fā)貨過程。包括從打印運(yùn)輸單號(hào)到將其粘貼在包裹箱上，必須保證包裹在規(guī)定時(shí)間或提前送達(dá)。如果賣家未在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，訂單將被自動(dòng)取消，還需要支付訂單價(jià)值2.5％的取消費(fèi)。

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