Q：無法登陸怎么辦？

A：大多數(shù)情況下，無法登陸是因?yàn)闉g覽器的問題，或者是使用了錯(cuò)誤的電子郵件地址。那么這時(shí)賣家可以：

1）如果賣家用于注冊(cè)的電子郵件地址無效，那么請(qǐng)嘗試使用信用卡附加的電子郵件地址。輸入付款信息時(shí)，瀏覽器可能已自動(dòng)填寫此字段；

2）“忘記密碼”并重置密碼。如果賣家收到“無效用戶”錯(cuò)誤警告，則電子郵件地址錯(cuò)誤；

3）清除瀏覽器cooki和并緩存，或嘗試使用其他瀏覽器；

4）只需使用亞馬遜憑據(jù)登錄即可；

*注意：如果賣家使用亞馬遜憑據(jù)注冊(cè)PPC Entourage，那么默認(rèn)情況下只能用這一種方法登陸系統(tǒng)。

Q：賣家中心數(shù)據(jù)和PPC Entourage數(shù)據(jù)不匹配，這是為什么？

A：數(shù)據(jù)不匹配通常是因?yàn)橐韵略颍?/p>

1）日期不一致，嘗試測(cè)試一天的數(shù)據(jù)看看會(huì)不會(huì)匹配；

2）尚未導(dǎo)入數(shù)據(jù)，嘗試測(cè)試至少2周的時(shí)間；

3）該工具只能追溯60天內(nèi)的數(shù)據(jù)；

4）賣家沒有為正在分析的廣告系列選擇所有SKU，只有選中SKU的數(shù)據(jù)才會(huì)顯示在主屏幕上。

Q：一個(gè)PPC Entourage賬號(hào)可以操控多個(gè)賣家賬號(hào)嗎？

A：絕對(duì)可以。賣家可以在一個(gè)PPC Entourage登錄下控制任意數(shù)量的賣方中心賬號(hào)。

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