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中東亞馬遜和Noon的賣家模式對比-ESG跨境

中東亞馬遜和Noon的賣家模式對比

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2023-03-09
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亞馬遜和Noon這兩個最大的競爭對手都在中東爭奪市場份額,且有許多賣家看到中東電子商務行業的巨大商機,仍然在觀望藍海。我們想要給大家捋一捋亞馬遜和Noon在中東市場商業模式,以及賣...

亞馬遜和Noon這兩個最大的競爭對手都在中東爭奪市場份額,且有許多賣家看到中東電子商務行業的巨大商機,仍然在觀望藍海。我們想要給大家捋一捋亞馬遜和Noon在中東市場商業模式,以及賣家可以選擇的有哪些?

Noon是一個本地電商平臺,是阿聯酋和沙特阿拉伯最受歡迎的電商平臺之一,為賣家提供了兩種銷售模式,可以選擇其一或同時使用這兩種銷售模式以提高銷售量。當賣家同時使用兩種銷售模型時,Noon唯一的條件是為每個銷售模型保留單獨的庫存。

使用FBN模式,那么賣家可以將貨物運送到Noon倉,倉庫工作人員收到所有產品后,將進行徹底的質量檢查,然后根據產品類型、尺寸、有效期等,通過質量檢查的項目分配給到Noon履行中心的不同位置??蛻粝聠魏螅現BN團隊將負責整個揀配、包裝和發貨過程。有專門團隊來管理、跟蹤和更新所有庫存和訂單,并且FBN團隊將處理所有與產品有關的客戶查詢和糾紛。

對于退貨和取消訂單,FBN會將產品保留在倉庫,直到賣家提出退貨請求為止,并且針對每次成功交付的付款都會在每周處理到賣方帳戶中。

Cross-dock Back 2 Back 是Noon提供的第二種銷售模式,給予了賣家更大的自由度,賣家自行倉儲打包,只需要在有訂單時通過郵件確認訂單即可。專遞員在發布庫存要求后,會前往賣家所在地取走貨物,然后將其帶回Noon履行中心,所有產品都經過質量檢查,然后對符合檢查條件的產品進行發貨,同時會向賣家發出確認信息。

如果在貨物到達Noon倉后,客戶取消了訂單,工作人員將嘗試將該商品重新分配給其他客戶,但是如果沒有新訂單,則該產品將24-48小時內轉換為FBN或退回給賣家。

亞馬遜允許賣家選擇自己喜歡的履行方式,這與Noon不同,它會有多種物流方式供賣家選擇,FBA銷售模式是最受歡迎的和最可信賴的賣家選擇,這在消費者中也很受歡迎,因為客戶獲得了Amazon購買商品的質量保證。這種模式為賣家省心省力,只需要把貨物運送到亞馬遜倉庫,那么接下來的分揀打包,從解決查詢到提供跟蹤更新物流、處理糾紛等,Amazon都會處理。

針對可以自己打包分揀的客戶,亞馬遜提供Easy Ship服務,只要客戶從亞馬遜平臺上購買產品,亞馬遜便會為賣家運送產品提供幫助。賣家可以在自己的倉庫中存儲和包裝產品,然后亞馬遜的指定快遞合作伙伴處到賣家所在地取貨,收取打包好訂單并將其交付給客戶,同時收取小額貨款費用。 但它也有一些限制,其中一個是在整個海灣合作委員會地區無法使用,第二個是某些商品類型(例如重物或大件物品)無法通過Amazon Easy Ship計劃交付。

而賣家Flex特別適合本地賣家和物流商,因為賣家Flex允許獨立的物流合作伙伴從當地亞馬遜倉庫取貨,然后亞馬遜提供給他們的特定地址,將其捆綁到一個固定倉庫中。賣方可以完全控制存儲、包裝、發貨時間等,并且可以一次將帶有多個Flex驅動程序的訂單運送到特定位置。還可以幫助這些本地物流公司在他們選擇的地點交付亞馬遜包裹時獲得最多的工資。

最后要說到的是亞馬遜自助發貨模式,在印度等地區頗受歡迎,賣家無需任何第三方實體的參與即可自行完成訂單。 使用此模型,賣方可以只有控制所有庫存,并自行包裝和運輸物品,從而確保了更多的成本節省和更快的交貨周期。(來源:中東跨境電商匯)

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