到目前為止，對所有亞馬遜賣家而言，保護知識產權可能是最重要的事。許多賣家都曾遭遇過版權侵權，有些甚至是神秘莫測，比如最近一位賣家收到亞馬遜郵件的通知，其商品listing在亞馬遜美國站被控告侵犯版權，無任何理由描述，一直試圖聯系投訴者無果，所以遇到這樣的情況，作為被投訴方應該如何解決？

第一，版權分為三大類：圖片版權、文字版權和形象版權；版權旨在保護視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等原創作品。一般而言，版權法旨在鼓勵為公共利益而創作的原創作品。要得到著作權的保護，作品必須由作者自己創造，并且必須有某種程度的創新。若是原作的作者，通常對作品擁有版權。著作權在注冊后受到版權保護，如果沒有注冊版權，只要確定可以證明是自己的原創作品，那么也是受版權保護。

第二，賣家遭遇商品listing版權舉報一般屬于圖片侵權，主要是指商品圖片展示及A+頁上的圖片侵權。照片若未經許可而使用，將構成圖片版權侵權。因此賣家首先要做的就是確認自己的商品listing頁面是否具有獨創性，如果有，則搶注方為搶注行為，賣家可以直接向亞馬遜平臺提出投訴，提交使用證明，編寫草案及相關證明；反賣家將刪除相關圖片，請解釋為什么亞馬遜平臺上保留鏈接的listing。

如對方商標仍在申請中，未被批準，可向商標局提出異議，歐美國家一般采用使用在先原則，可以列舉其使用證據，證明自己使用在先。

如果商標已經被搶注成功，也可以通過律師申請撤銷，同樣需要提供使用證明。

如果商標長期未被使用，可以向律師提出撤銷申請，理由是“連續三年不使用”。真的不能撤銷，那么賣家或者只能選擇與對方協商、贖回商標，或者只能另外注冊商標。上述就是搶注商標問題的解決方案，也許對賣家知識產權侵權有一些借鑒意義。

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