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蝦皮Shopee物流異常處理方法-ESG跨境

蝦皮Shopee物流異常處理方法

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2023-03-09
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隨著跨境電商的火熱發(fā)展,許多賣家想要入駐Shopee電商平臺開店,Shopee賣家有自己的物流簡稱:SLS。指您的貨物到達賣家所在地的Shopee物流轉(zhuǎn)運倉庫后,運輸?shù)劫I家所在地的...

隨著跨境電商的火熱發(fā)展,許多賣家想要入駐Shopee電商平臺開店,Shopee賣家有自己的物流簡稱:SLS。指您的貨物到達賣家所在地的Shopee物流轉(zhuǎn)運倉庫后,運輸?shù)劫I家所在地的跨境一站式物流服務,包括貨物包裹在起點國家/地區(qū)的倉庫分揀轉(zhuǎn)運。國際物流運輸。進出口清關及目的地國家/地區(qū)買家指定的地址配送服務。

這是蝦皮官方網(wǎng)站的介紹,可以說是一站式物流服務。這項服務對許多買家都有好處。特別是,一些買家第一次提供跨境電商服務。他們不熟悉物流的清關和納稅申報,因此蝦皮自有物流的使用可以完美解決這一障礙。Shopee物流遇到異常包裹怎么辦?

1.異常交付:買家拒絕接受或地址不詳細。在這種情況下,賣家可以在指定的時間內(nèi)聯(lián)系買家或自行提貨。如果在指定的時間內(nèi)拒絕指定的處理方法,則視為您放棄了貨物的廢物和權(quán)利,Shopee物流有權(quán)決定貨物的處理方法。

2.海關退貨:未通過海關退貨的貨物,需按照Shopee的解決方案在規(guī)定時間內(nèi)處理。如果預期未通知,Shopee將代表您處理,并承擔Shopee物流支付或發(fā)生的任何與此類貨物相關的費用,包括但不限于海關罰款、關稅、清關服務費和運費等。

3.損壞件:未送達指定地點損壞的快遞,Shopee員工應在指定時間通知您。如果未在指定時間處理,損失將由您自行承擔。

其他異常部件:Shopee物流不需要對您的異常貨物承擔任何保管責任,如果您沒有及時收到您的貨物,您需要單獨保管費用。

以上就是和賣家分享的物流的相關問題,希望對賣家有幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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