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Marketplace Growth常見問題-ESG跨境

Marketplace Growth常見問題

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2023-03-09
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Marketplace Growth是Seller Support Plus和Strategic Account Manager服務的結合。Marketplace Growth賬戶...

Q:如果我已經有賬戶經理了,還能加入Marketplace Growth嗎?

A:并不是沒有賬戶經理的賣家才能使用Marketplace Growth。每個人都可以使用這個收費服務,來獲得促進銷售的幫助。這也是這個項目的初衷:幫助賣家增加銷售。

Q:Marketplace Growth會幫助賣家應對其他亞馬遜團隊嗎?

A:許多賣家想知道Marketplace Growth是否會幫助他們應對其他亞馬遜內部團隊,比如說Seller Performance、Product Quality和Notice teAMS等等。Marketplace Growth客戶經理會盡可能回答相關問題,但是需要給他們一些時間。每個客戶經理要處理多個賬戶,每周或者每月都要與每一個賣家交流,他們聯系的團隊也要一些時間才能回復他們。不要為難客戶經理,或者在剛剛開始就著急地想要取消服務或者投訴經理。讓他們喘口氣,慢慢了解你的賬戶。如果被問及需要什么幫助時,也不要為了獲得無間斷的服務而喋喋不休。如果賬戶經理能看到賣家對業務拓展的興趣,而不是對取得的成就沾沾自喜,那他們會更加有動力。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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