蝦皮Shopee應(yīng)該如何優(yōu)化店鋪?
做電商的人都知道一點(diǎn)就是,商品即使賣出去了,還擔(dān)心客戶的無理由退貨!在客戶購買了商品之后,不知什么原因需要退貨,商家同意還是不同意?
所以一定在客戶收到貨物的時候和客戶保持聯(lián)系,詢問商品情況,要好評盡量不要差評。如果不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,本著盡量促成銷售的目的,盡可能的引導(dǎo)客戶不要退貨,甚至是一些店鋪優(yōu)惠性的鼓勵,都是可以嘗試的。
當(dāng)然,除了以上六點(diǎn)之外,還需要多多參加各種營銷活動,從而提升自身店鋪的曝光率,增加店鋪的權(quán)重,這樣才能提升你所獲取到的收益!
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