跨境獨(dú)立站現(xiàn)狀怎么樣?如何發(fā)展?
市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),有63%的消費(fèi)者在購買商品以前會考慮到其退貨政策,在其中近一半的消費(fèi)者表明,假如獨(dú)立站店家能帶來更放松的退貨政策,他們會選購大量產(chǎn)品。
這時你是不擔(dān)心更寬松的退貨政策會導(dǎo)致更高的退貨率嗎?
答案是不一定的。許多研究表明,擴(kuò)展退貨政策實(shí)際上還會降低退貨率,這是因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者擁有物品的時間越長,他所感知的物品所有權(quán)就越多,所傾注的情感也越多,也就不會急于退還物品。
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