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教你如何查看亞馬遜review-ESG跨境

教你如何查看亞馬遜review

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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如果你還沒入駐亞馬遜,或者你是亞馬遜新手賣家,那么你或許想知道亞馬遜review在哪里看……“review在哪里看”是一個非常基礎的問題,如果你有此疑問,說不定你對review的概念也是含糊不清的。那么在回答review在哪里看之前,讓我們來回顧下review是什么意思吧。

如果你還沒,或者你是賣家,那么你或許想知道在哪里看……“review在哪里看”是一個非?;A的問題,如果你有此疑問,說不定你對review的概念也是含糊不清的。那么在回答review在哪里看之前,讓我們來回顧下review是什么意思吧。

review是評論的意思,具體到亞馬遜,就是買家針對商品做出的商品評論。商品評論主要聚焦商品本身。比如買家買了一床被子之后,review內容只跟被子有關。比如被子有沒有異味、好不好清洗、柔不柔軟、防不防皺等。


跟review比較容易混淆的一個概念是feedback。feedback是店鋪反饋,它聚焦整個購買過程。比如送貨快不快、賣家服務態(tài)度好不好。


review也好,feedback也罷,都會對listing商品詳情頁的排名和轉化率產生影響,所以不管你打算,一定要重視。


那么,review在哪里看呢?三種方式可以查看,一起來看看吧~


1、listing詳情頁面。

打開任意一個listing頁面,你可以在【買家評論(Customer reviews)】區(qū)查看review詳情。


2、后臺。

如果你是美國站賣家,可以從【品牌面板BrandDash board】查看并操作用戶的商品評價。


3、借助第三方工具。

查看review的第三方工具很多,而且功能都比較強大,大家可以去搜搜,根據自己的需求去選擇適合自己的工具軟件。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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