俄羅斯電商平臺(tái)Yandex Market和GfK Rus(花費(fèi)品數(shù)據(jù)和剖析機(jī)構(gòu))每年對(duì)俄羅斯網(wǎng)上店鋪的受眾進(jìn)行調(diào)查。剖析了以下幾個(gè)問(wèn)題：俄羅斯人在網(wǎng)上購(gòu)物的比例有多大，他們經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物一次，人們網(wǎng)上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)是什么。

1.買家多久購(gòu)置一次？

16-55歲的城市居民有一半每年至少進(jìn)行兩次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。其中80%至少每月訂購(gòu)一次，26%至少一周一次。

2.為何網(wǎng)購(gòu)？

55%的買家在理由清單上提到過(guò)——網(wǎng)上購(gòu)物的重要原因是能夠比擬價(jià)錢和更多的折扣。前一段時(shí)光用戶都能看到評(píng)論，同樣在線價(jià)錢比擬低，而且可以在任何時(shí)候隨時(shí)進(jìn)行購(gòu)置。

可以非常優(yōu)惠的價(jià)錢購(gòu)置；

可以看到評(píng)論；

可以在任何時(shí)光地點(diǎn)購(gòu)置；

比實(shí)體店廉價(jià)；

不用去看其他處所糟蹋時(shí)光；

可選規(guī)模多；

可以更快搜到適合的產(chǎn)品；

更快；

可以找到相干信息；

疫情期間更安全；

不習(xí)慣出門購(gòu)物；

比實(shí)體店更便利高興；

可以玩的非常開(kāi)心，找到有趣的事。

3.如何購(gòu)置？

手機(jī)的購(gòu)置量在連續(xù)增加，今年已經(jīng)超過(guò)了60%。當(dāng)用手機(jī)購(gòu)物時(shí)，會(huì)更偏向于應(yīng)用店鋪運(yùn)用來(lái)代替他們的網(wǎng)站。

4.購(gòu)置之前都會(huì)做什么？

在購(gòu)物之前，最常見(jiàn)的行動(dòng)是瀏覽評(píng)論(32%的買家將非常關(guān)注)，比擬類似產(chǎn)品(28%)和不同店鋪的價(jià)錢(26%)。

看產(chǎn)品評(píng)論；

比擬同類產(chǎn)品；

比擬不同店鋪的商品；

看產(chǎn)品特征；

看產(chǎn)品的大致成本；

查看店鋪的運(yùn)動(dòng)促銷；

懂得產(chǎn)品的適用性和交貨日期；

查看很多產(chǎn)品圖片；

選擇網(wǎng)上店鋪；

跟蹤想買產(chǎn)品的折扣；

查看新品；

讀取店鋪相干評(píng)論；

懂得交貨方法和成本；

應(yīng)用遞延產(chǎn)品列表，珍藏夾；

看有關(guān)評(píng)論；

看視頻評(píng)論；

查看建議；

獲取免費(fèi)送貨；

尋找產(chǎn)品配件；

查看售后服務(wù)；

在論壇中提出問(wèn)題。

以上就是小編整頓關(guān)于俄羅斯電商店鋪的受眾調(diào)查剖析，愿望對(duì)您有贊助。

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