有些商家會發現自己的賬號沒有進行任何違規操作，卻被限制評論了，為什么會出現這種情況？對這一情況，有可能是由于系統機器人的誤刪，也有可能是系統識別出了存在測評行為，那么該怎么辦呢？

一、誤刪

1、在限制帳號評論的同時，還刪除了以Listing形式出現的幾個評論。這主要是因為產品評論的數量超過產品評論本身在訂單總數中所占的比例，從而導致限評。

假如產品本身的評論沒有問題，只是超出了本身應有的數量，那么賣家就不要急著把商品移到新的列表中去。在listing的銷售增長之后，當評論數量達到訂單的3-5%時，上評功能自然會恢復。

2、如果產品無貨，也會導致亞馬遜對店鋪的審查，從而導致評論受到限制，而這需要通過向提出申訴來實現。然而也有可能是有意把它拖到審查階段。

二，對于因測試評論導致的限制評論，將通過以下四個方面來判斷評論中是否有異常：

1、IP地址異常登錄；

2、短時間內買家賬戶頻繁評論，且存在異常情況；

4、短時間內對同一listing多次留評

如符合上述四個條件中的一個或多個，則會被判定為存在異常，并極有可能刪除評論。

面臨此種情況的通常做法是：

1、直接放棄該listing，創建新listing；

2、創建一個自發貨鏈接，將其綁定到原始鏈接上，并使用該自發貨鏈接發表評論；

3、捆綁其他listing，共享評論；

4、小號跟賣，然后上傳多個變體，然后在變體上評論，最后合并；

5、限制留評listing，要是目前的價格有的賺，而且銷量穩定，那就把庫存給清了。

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