Bracketing對(duì)跨境賣(mài)家的影響及應(yīng)對(duì)辦法
外國(guó)開(kāi)端興起這種購(gòu)物行動(dòng),一次購(gòu)置同一件商品的多個(gè)尺碼或色彩,在收到貨物后留下最合適和最?lèi)?ài)好的商品,其余的退還給賣(mài)家。這樣的網(wǎng)購(gòu)行動(dòng)被稱(chēng)為Bracketing。這不但給賣(mài)家?guī)?lái)了經(jīng)濟(jì)喪失,也帶來(lái)了許多麻煩,特殊是在旺季單量急劇增長(zhǎng)的情形下。
Bracketing在賣(mài)家供給免費(fèi)送貨和免費(fèi)退貨的情形下特殊廣泛,因?yàn)橘I(mǎi)家以為這種行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)很低。
對(duì)賣(mài)家的影響是什么?
盡管運(yùn)輸和退貨對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)可能是免費(fèi)的,但對(duì)于賣(mài)家而言卻并非免費(fèi)。賣(mài)家必需通過(guò)UPS或美國(guó)郵政服務(wù)等承運(yùn)人從買(mǎi)家處取回貨物,并對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi),以肯定其是否是準(zhǔn)確的產(chǎn)品、是否被應(yīng)用過(guò),然后再?zèng)Q議是否可以再銷(xiāo)售。
賣(mài)家要承擔(dān)產(chǎn)品包裝、完成定單所需的勞動(dòng)力,以及把商品送到家門(mén)口的運(yùn)費(fèi)。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,在這一進(jìn)程中,每件退貨的費(fèi)用在10到20美元之間,不包含運(yùn)費(fèi)。
但是,并不是每一個(gè)賣(mài)家都將退貨視為負(fù)面行動(dòng)。有些賣(mài)家把退貨進(jìn)程看作是進(jìn)一步與買(mǎi)家接觸,晉升整體買(mǎi)家體驗(yàn)的機(jī)遇。
另外,這類(lèi)行動(dòng)也會(huì)造成環(huán)境污染和資源糟蹋。與此同時(shí),有些商品,如內(nèi)衣和化裝品,無(wú)法再賣(mài),每年會(huì)造成50億磅以上的喪失。
賣(mài)家怎樣應(yīng)對(duì)?
雖然只有進(jìn)步個(gè)體素質(zhì)能力改良這一行動(dòng),但是賣(mài)家可以采用一些辦法,盡量減少退貨的產(chǎn)生。
比如向買(mǎi)家供給如尺碼表貨具體尺碼、精確的產(chǎn)品圖片及其他買(mǎi)家的評(píng)論等功效可以贊助買(mǎi)家避免退貨,同時(shí)在不同體型的模特身上展現(xiàn)商品。
有些賣(mài)家給出懂得決計(jì)劃來(lái)減緩大批的退貨。例如亞馬遜和沃爾瑪許可買(mǎi)家直接保存不須要的商品,并獲得退款;還有一些公司與第三方公司合作,贊助將退貨退回精確的地址。
以上就是小編整頓的Bracketing對(duì)跨境賣(mài)家的影響及應(yīng)對(duì)方法,愿望對(duì)你有所贊助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線(xiàn)顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部