亞馬遜退貨服務(wù)提供商計(jì)劃（RP）是指當(dāng)買方啟動(dòng)退貨時(shí)，您需要提供當(dāng)?shù)氐耐素浀刂罚梢愿鶕?jù)您的退貨管理需求從審計(jì)的一批服務(wù)提供商中選擇更適合您的服務(wù)提供商。

注冊(cè)退貨服務(wù)提供商計(jì)劃后，您的默認(rèn)退貨地址將自動(dòng)更新為所選服務(wù)提供商的目的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)地址。

退貨服務(wù)提供商將接收退貨貨物并進(jìn)行評(píng)級(jí)，以評(píng)估其狀況，并提供轉(zhuǎn)售、維護(hù)和清算等價(jià)值回收服務(wù)，并將回收價(jià)值轉(zhuǎn)移給您。

在您注冊(cè)退貨服務(wù)提供商計(jì)劃（RP）并獲得美國(guó)當(dāng)?shù)赝素浀刂泛螅忻绹?guó)賣家將自動(dòng)注冊(cè)并添加亞馬遜預(yù)付款退貨標(biāo)簽計(jì)劃。亞馬遜將代表您向買方發(fā)送包含該服務(wù)提供商地址的貨物標(biāo)簽，以確保買方獲得更順利的退貨體驗(yàn)。

加入預(yù)付款退貨標(biāo)簽計(jì)劃后，當(dāng)退貨要求滿足要求時(shí)，亞馬遜將自動(dòng)批準(zhǔn)政策，通過(guò)當(dāng)?shù)刭?gòu)買配送服務(wù)承運(yùn)人，為買方提供預(yù)付款退貨標(biāo)簽和退貨運(yùn)輸服務(wù)，您只使用人工審計(jì)不屬于亞馬遜政策范圍或不受退貨要求的限制，減少您的處理時(shí)間。

為什么要用亞馬遜退貨服務(wù)提供商計(jì)劃。

退貨服務(wù)提供商計(jì)劃（RP）由亞馬遜審計(jì)的服務(wù)提供商組成，亞馬遜使用了一些價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，可以提供各種服務(wù)，同意服務(wù)水平協(xié)議（SLA），并滿足典型的賣家需求，他們專注于退貨管理流程，可以代表您處理退貨流程。

優(yōu)勢(shì)一

提供目的國(guó)內(nèi)退貨地址。退貨服務(wù)提供商都有美國(guó)當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)，可以接收美國(guó)當(dāng)?shù)氐耐素洰a(chǎn)品。

優(yōu)勢(shì)二

簡(jiǎn)化退貨流程。幫助您簡(jiǎn)化和規(guī)范您在美國(guó)的退貨流程。

優(yōu)勢(shì)三

節(jié)省退貨成本。退貨服務(wù)提供商可以以較低的成本幫助您，降低您的退貨成本和操作流程。

優(yōu)勢(shì)四

優(yōu)勢(shì)五

靈活選擇。您可以使用其他服務(wù)提供商的地址來(lái)設(shè)置更換地址，以支持多個(gè)退貨地址（僅在美國(guó)購(gòu)物中心）。您還可以配置規(guī)則，或指定需要不同的SKU。

如何注冊(cè)亞馬遜退貨服務(wù)提供商計(jì)劃。

進(jìn)入訂單管理退貨頁(yè)面。

登錄賣家平臺(tái)，選擇【訂單】，然后點(diǎn)擊【管理退貨】。

查找退貨服務(wù)提供商計(jì)劃

點(diǎn)擊【編輯退貨設(shè)置】，然后選擇【退貨計(jì)劃設(shè)置】，查找【退貨服務(wù)提供商計(jì)劃】選項(xiàng)卡。

在退貨服務(wù)提供商計(jì)劃頁(yè)面上，您將看到服務(wù)提供商列表、服務(wù)描述和定價(jià)信息。

您可以查看相關(guān)信息，并通過(guò)聯(lián)系提供商按鈕選擇滿足您退貨服務(wù)需求的服務(wù)提供商。

等待服務(wù)提供商聯(lián)系。

在收到您的消息后，服務(wù)提供商將通過(guò)電子郵件或電話與您聯(lián)系，討論合作細(xì)節(jié)，并在門戶網(wǎng)站上更新其要求的進(jìn)展，直到達(dá)成合作。

在您與服務(wù)提供商達(dá)成協(xié)議后，您的聯(lián)系請(qǐng)求將更新為已啟動(dòng)。您可以在管理服務(wù)請(qǐng)求中查看您現(xiàn)有的聯(lián)系請(qǐng)求及其狀態(tài)。

此時(shí)，亞馬遜將更新您的默認(rèn)退貨地址，以更新服務(wù)提供商的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)地址。您還將收到一封電子郵件，以確認(rèn)注冊(cè)服務(wù)提供商并更改默認(rèn)退貨地址。

退貨服務(wù)提供商計(jì)劃的費(fèi)用。

亞馬遜不參與退貨服務(wù)提供商計(jì)劃(RP)的任何服務(wù)，因此其成本構(gòu)成因參與該計(jì)劃的服務(wù)提供商而異。您可以在【賣方平臺(tái)】【退貨服務(wù)提供商計(jì)劃】頁(yè)面上獲取所需信息，選擇適合您業(yè)務(wù)需求的服務(wù)提供商。

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特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。