雖然品牌對(duì)跨境賣家來說能塑造品牌形象，但最終還是要由買家來決議一個(gè)品牌代表什么，以及它是否值得堅(jiān)持忠實(shí)。假如賣家不花時(shí)光和精神用積極的方法影響買家的信心，將無法博得買家。而賣家的品牌也將無法發(fā)展。買家是如何形成品牌認(rèn)知的？

買家是通過五種感官形成品牌認(rèn)知的，下面來剖析它們，并一一說明如何應(yīng)用這些線索。

一、視覺提醒

品牌的徽標(biāo)是視覺提醒最顯著的例子。壯大的徽標(biāo)是奇特的，幾乎無需說明。舉例來說，全世界的人都認(rèn)同耐克的對(duì)鉤("Swoosh")。

廣告也是視覺暗示，假如把時(shí)光、金錢和精神投入到那些有趣而富有情趣的廣告中，會(huì)更容易引起人們的關(guān)注。

二、聽覺線索

Can you recite the State Farm jingle by heart？"Like a good neighbor,State Farm is there!")你能背出州立農(nóng)場的聲響嗎？(就像是個(gè)好鄰居，那兒也是國度農(nóng)場！)

What about McDonald's？"I'm lovin'it!")麥當(dāng)勞呢？("我愛它！")

Subway？"Five dollar foot loooonnng!")賽百味？("五美元英尺長！")

聲響和口號(hào)都是聽覺提醒。這是一個(gè)奇妙的辦法，它可以向買家展現(xiàn)產(chǎn)品特征，同時(shí)也能表達(dá)個(gè)性。

三、味覺線索

去超市購物更好的處所是什么？當(dāng)然是免費(fèi)樣品。

假如口味線索和品牌有關(guān)系，那么就盡量把它放進(jìn)去。商品樣本是吸引顧客、體現(xiàn)產(chǎn)品信念的一種辦法，并已證明能進(jìn)步出售。

不必成為好市多這樣的零銷路大鱷魚就可以從免費(fèi)樣本中獲利。調(diào)查顯示，相反，更小的店鋪可以從免費(fèi)發(fā)放樣品中獲益最多。

四、氣息線索

溫泉療養(yǎng)院和美容院散發(fā)出一股泥土和舒緩的氣味。都知道酒店的招牌香。餐廳散發(fā)著誘人的香味，能把過路人變成付費(fèi)買家。

這并非偶然。一種味道能激發(fā)情緒、記憶和盼望。假如你有實(shí)體店，想一想能否用嗅覺提醒來吸引買家。

五、情緒線索

廣告業(yè)最主要的一件事就是要集中在為買家解決的問題上。在這個(gè)基本上添加一些情感暗示，將在晉升品牌認(rèn)知度的路上走得更遠(yuǎn)。

知道了買家是如何形成的品牌認(rèn)知，那賣家在投放廣告的時(shí)候就可以依據(jù)這些線索投放特定的廣告來吸引賣家的受眾了。

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