怎樣寫外貿(mào)開(kāi)發(fā)信
對(duì)外企來(lái)說(shuō),寫信給外企很主要,一封好的開(kāi)發(fā)信注定會(huì)有一個(gè)好的模板,開(kāi)發(fā)信寫得好壞,直接影響到潛在客戶的打開(kāi)或關(guān)閉,顧客對(duì)開(kāi)發(fā)信頭大體上看模版、簡(jiǎn)練、吸引人的開(kāi)發(fā)版面可直接博得顧客的眼球,增長(zhǎng)顧客開(kāi)發(fā)郵件的機(jī)率,成單的機(jī)率也大幅增長(zhǎng)。對(duì)對(duì)外貿(mào)易行業(yè)新人來(lái)說(shuō),寫出信模版開(kāi)發(fā)還是一件更難的事,他們有的不夠嚴(yán)謹(jǐn),有的不看重急功近利,還有的甚至直接照抄別人的模版,這樣做是不可取的,這樣下去,不但顧客不會(huì)看書(shū),還會(huì)有投訴舉報(bào)的危險(xiǎn)。因此,作為對(duì)外貿(mào)易者必定要看重起來(lái)!
如何編寫開(kāi)發(fā)信函模板,來(lái)吸引客戶?
編寫良好的開(kāi)發(fā)模式,將成為“更佳開(kāi)發(fā)模版”,自然也會(huì)吸引更多的客戶資源。
第一,對(duì)外貿(mào)易人員要控制開(kāi)發(fā)信函的思路和辦法,針對(duì)不同的客戶能力做到舉一反三,同時(shí)開(kāi)發(fā)的信函內(nèi)容要簡(jiǎn)練、有價(jià)值,用極短的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)產(chǎn)品的中心價(jià)值,千萬(wàn)不要長(zhǎng)篇大論,這樣顧客就不會(huì)看,也沒(méi)時(shí)光看。在閱歷了外貿(mào)人員的經(jīng)驗(yàn)后,越短的開(kāi)發(fā)信收到的客戶回復(fù)率越高。
第二,寫的時(shí)候要直截了當(dāng),表明目標(biāo),不要曖昧,一篇下來(lái)就不知道要表達(dá)什么,這樣會(huì)讓客戶認(rèn)為不靠譜,不知道你該做什么,所以不會(huì)回復(fù)。
第三,對(duì)客戶有全面、體系的認(rèn)識(shí),發(fā)掘客戶訂單的優(yōu)缺陷,并針對(duì)其不足提出自己的合理籌劃和解決計(jì)劃,誰(shuí)也不會(huì)把自己的好處拒之門外,這樣客戶收到訂單就會(huì)得到回復(fù)。
第四,要開(kāi)誠(chéng)布公,不要弄虛作假,要寫點(diǎn)什么,不要為了讓客戶回復(fù)而寫些企業(yè)辦不到的事,這些是不可疏忽的問(wèn)題,也是外貿(mào)工作者要引認(rèn)為戒的。繞開(kāi)這類開(kāi)發(fā)模式的陷阱,確定會(huì)有好成果。
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