在做Twitter營銷之前，有三件事情須要做：

1、確立目的

社交媒體平臺的勝利首先要有清楚、可權衡的目的。不知道自己要到達什么目的，你就不知道自己的戰略是否對企業有正面的影響。

制訂目的時要清晰，目的必需明白、可測量、可實現、相干且有時光限制。與業務目的堅持一致，并分解成可度量的操作指標。

舉例來說，如果你想給你的網站帶來更多的流量。您可以將twitter上的鏈接點擊率設置為一個階段性目的：用Twitter審核中的基準點擊率設定具體目的(比如，三個月內鏈接點擊率從1.5%上升到2.5%)。

2、專人保護

須要確保Twitter帳戶是每天有人登錄保護，并回復私人郵件、評論和@的內容。Twitter具有簽到功效，所以，如果你不經常上線，你的關注者就會以為這不是一個運動賬戶，可能會被關閉。如果不能及時回應，將會下降用戶對你品牌的好感。

和其它社交媒體平臺一樣，Twitter也為用戶供給一個直接的信息收件箱，在那里，他們可以通過私人信息與品牌方接洽，提出他們的問題、請求、或者評論。所以，必定要經常檢討你的收件箱，以贊助改良客戶服務。

3、剖析競爭對手

與此同時，也須要關注競爭對手，查看行業競爭對手的Twitter帳號，剖析其內容有助于完美自己的社交媒體。

可以跟蹤競爭對手，或者直接搜索他們的用戶名，看看他們宣布了什么。也可以查看他們公開的一些數據，比如轉發、評論和回復他們的推文。一些Twitter營銷策略，看看競爭對手是否有效最簡略直接的方法。

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