獨立站賣家出海前需要準備些什么?
您是否仍然遲疑不決,是否應當通過因特網(wǎng)樹立獨立站,將自己的產(chǎn)品推向國際市場?
你仍在不肯定外國顧客是否會愛好自己的產(chǎn)品而遲疑?
據(jù)悉,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過37億,2016年全球電子商務年收入到達2萬億美元,到2020年突破4萬億美元,市場范圍偉大。跨國界,全世界的花費者都會成為你的顧客,走出當?shù)厥袌觯愕纳饩蜁懈蟮陌l(fā)展。要進入國外市場,當然還有很多工作要做,樹立個性化的網(wǎng)站,選擇適合的推廣渠道,這些都是出海前須要預備的工作。
對于構建個性化網(wǎng)站,出海企業(yè)首先要認真斟酌,如何設計網(wǎng)店,通過什么樣的渠道讓海外客戶懂得您的產(chǎn)品,所用的貨幣及付款方法,如何支配客戶服務等。
75%的花費者更愿意從應用自己母語的網(wǎng)站購置商品,因此,你必需確保自己的網(wǎng)站語言是目的花費者的母語,與其無障礙溝通,例如,面對日本,須要支撐日語,面向英語國度,須要增援英語。
雖然您可能只是想擴展一個目的市場,但也會涌現(xiàn)多語種情形,如東南亞市場、南非、加拿大、瑞士等多語種國度,網(wǎng)站只支撐一種語言是不夠的,因此務必提前做好預備。
在巴西等移民較多的市場,盡管不同語系的花費者應用不同語言的購物網(wǎng)站,但他們都習習用當?shù)刎泿艦樯唐范▋r。站點的內(nèi)容,包含圖片、符號、顏色等都要精心設計,能力更好地逢迎市場需求。除翻譯網(wǎng)站和修正內(nèi)容外,網(wǎng)站的內(nèi)容管理體系也應支撐多種語言。此外,隨著手機端數(shù)目的增長,也要優(yōu)化網(wǎng)站的移動端頁面,確保移動和PC端的適應性。
打造海外獨立站,越來越多的中國賣家通過FunPinPin獨立站建站平臺,輕松打造自己的品牌出海站。后臺FunPinPin采取全中文操作,面向國內(nèi)的本地化服務團隊,操作更加簡略。即海上服務,F(xiàn)unPinPin支撐15種語言,輕松構建面向多種語言環(huán)境的網(wǎng)站,并支撐全球谷歌云節(jié)點加速,網(wǎng)站載入速率進步38%,迅速開通Google、Facebook等廣告賬戶,輕松觸達海外市場。
同時,從花費者的角度動身,讓金錢和付款方法也是須要高度關注的一部分,讓他們可以輕松完成跨境支付。如產(chǎn)品的標價,細節(jié)決議成敗,花費者將因為你沒有用當?shù)刎泿艠俗⒎珠_你。試著想象英國花費者在看到產(chǎn)品為人民幣時會有多不便,F(xiàn)unPinPin獨立站與國際著名的國際貿(mào)易支付機構合作,共同打造更加完美的支付解決計劃,支撐Paypal、stripe、Bill、AsiaBill等平臺。
最終,海外市場很看重你為客戶供給的服務,高質量的客戶服務可以增長出售,博得回頭客,更好地吸引潛在的花費者。以當?shù)卣Z言與花費者交換,包含咨詢、退貨等服務,能讓花費者倍感親熱。所以,如果你想在本地市場有所作為的話,就必需在本地樹立一個客戶服務團隊,供給本地化的服務。假如你只是個小本生意,或者只是嘗試一下,那么也有一些低風險、低成本的方法供你選擇,比如應用實時對話翻譯工具、多語言贊助中心、社區(qū)或論壇。
在物流配送方面,建議與國際物流公司合作,省時省心。單憑自己的力氣去完成營銷籌劃確定很厲害,但找出目的市場的本土營銷專家,讓他們用專業(yè)的知識和經(jīng)驗贊助你,會比你單打獨斗的強,他們可以贊助你快速實現(xiàn)品牌本土化。而品牌流傳的核心是一致,針對不同的市場也須要因勢利導,入鄉(xiāng)隨俗。
像一個人一樣,人的實質是不變的,但在進入不同的國家時,須要適應該地的風士和風土人情,要適應說、怎么做、怎么裝扮,要融入鄉(xiāng)土氣味。當?shù)貙I(yè)人士不僅可以贊助您品牌更好地融入當?shù)匚幕€可以贊助您防備和應對新市場上涌現(xiàn)的問題。
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