跨境電商企業(yè)的營(yíng)銷手段
跨境電商是目前市場(chǎng)上具有潛力的新興產(chǎn)業(yè),而營(yíng)銷手腕在跨境電商中起到了癥結(jié)性的作用。在跨境出口電商平臺(tái)賣家都會(huì)用到的推廣方法首先是站內(nèi)推廣。如在亞馬遜平臺(tái),應(yīng)用一些廣告資源做新產(chǎn)品的推廣,通過(guò)對(duì)一些核心熱賣產(chǎn)品的連續(xù)曝光,促使花費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌發(fā)生認(rèn)知。專注產(chǎn)品和品牌的質(zhì)量。高質(zhì)量的產(chǎn)品對(duì)于買家來(lái)說(shuō)是具有吸引力的,可以通過(guò)介紹產(chǎn)品的成分或者材料,讓花費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有必定的懂得,產(chǎn)品的長(zhǎng)期應(yīng)用價(jià)值,持久耐用的產(chǎn)品在花費(fèi)者心中匹配度更高。
從花費(fèi)者的角度動(dòng)身,解決花費(fèi)者的需求。人性化的售后服務(wù)也是跨境電商的一種手腕,好的服務(wù)態(tài)度會(huì)給花費(fèi)者留下好的印象,依附客戶評(píng)論來(lái)打造賣點(diǎn)。
其次,買家既然是海外的客戶,那么必定要先懂得外國(guó)客戶的生涯習(xí)慣以及他們的社交方法。與國(guó)內(nèi)客戶不同,海外客戶每天的日常工作中,必不可少的一項(xiàng)就是打開(kāi)電子郵件,所以,應(yīng)用好電子郵件的營(yíng)銷渠道可以更好地贊助商家打開(kāi)市場(chǎng),抓住客戶。
定期定時(shí)的投放賀卡,通過(guò)投放賀卡的方法讓賣家篩選出有回購(gòu)的客戶,留下好評(píng)的客戶,然后聯(lián)合節(jié)日節(jié)點(diǎn),或花錢做一張卡片,進(jìn)行定期定時(shí)的賀卡投放營(yíng)銷。
最后,國(guó)際短信營(yíng)銷在許多跨境電子商務(wù)平臺(tái)賣家中也扮演側(cè)重要角色。在這個(gè)大型跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的時(shí)期,賣家面對(duì)的客戶群體不再受到各種限制,使得跨境電商平臺(tái)的賣家接觸的客戶越來(lái)越多。隨著賣家運(yùn)營(yíng)到必定范圍,一些客戶關(guān)系會(huì)越來(lái)越難以維系,尤其是海外客戶,溝通越來(lái)越龐雜,效力也越來(lái)越低,但是有國(guó)際短信就會(huì)便利很多,賣家可以編纂想要的短信,一鍵發(fā)送,為客戶傳遞營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)和節(jié)日祝愿,有效管理老客戶,精確開(kāi)展二次營(yíng)銷。
熱點(diǎn)話題的設(shè)置也是一種不錯(cuò)的營(yíng)銷手腕。跨境電商可以在國(guó)外的各種社交平臺(tái)上設(shè)置各種熱點(diǎn)話題,通過(guò)熱點(diǎn)搜索詞的設(shè)置,可以贊助跨境電商吸引并獲得最重要的客戶群體。
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