在印尼，大多數網絡流量來自手機，這是因為印尼人可以在第一次上網時應用廉價的智能手機，直接避開了桌面和PC。一、付款背景。

僅49%的印尼人擁有銀行賬戶，2.4%的人擁有信譽卡。這是在網上尋找的資料，現在該有改良了。ATM是滿街的，因此貨到付款也是網上購物的主要方法。

二、購置習慣。

印尼人也逐漸應用互聯網進行網上購物，一項調查發明，93%的印尼網民在網上搜索他們想要購置的產品或服務，90%的人登陸商店，86%的人至少每月進行一次電子商務交易。

三、機會和挑釁：多元化的統一。

在印尼，企業主和市場營銷者也存在一些顯著的障礙和挑釁。

1、網上購物習慣

Google與益普索開展的一項研討發明，智能手機應用率的上升已經影響了印尼人的購物習慣，手機在網上和商店購物方面起到了主要作用。舉例來說，印尼移動用戶中有98%是通過智能手機研討品牌和產品的，這往往會影響到最終的購置。另外，80%的印尼人在應用智能手機后轉變了購置決議。智能手機不僅影響到決策，還轉變了印尼人的購物方法。59%的花費者每周在網上購物，39%的人在網上購物。

2、重要的營銷渠道。

在印尼，YouTube、Facebook、WhatsApp、Instagram和LINE是更流行、最活潑的社交媒體平臺。

（1）Facebook。

快消品和電子商務行業的公司在Facebook的參與度中占領很大比例。臉譜是印尼人日常應用最頻繁的平臺之一，在其他上榜的平臺中，40%的用戶通過Facebook查找產品信息和推舉。購置建議尤為主要，因為31%的印尼Facebook用戶在做出購置決議時會受到推舉。甚至有越來越多的花費者通過這個平臺來分享他們的購物閱歷和購物經驗。

（2）Instagram

Instagram在印尼非常風行。實際上，該國每月活潑用戶數目在全球排名第四。其母公司Facebook也證實了Instagram對購物行動的影響，尤其是在節日期間，86%的印尼人的購物意愿會受到這個軟件的影響。

（3）Google地圖

在印尼，另一個越來越常用的營銷渠道是谷歌地圖。由于谷歌地圖越來越多地作為搜索平臺應用，例如用戶可以直接在谷歌地圖上搜索與商業相干的內容。而谷歌搜索只供給本地搜索成果，也就是說，在同樣的搜索查詢中，雅加達的用戶將看到與巴厘島不同的搜索成果。

（4）新涌現的TikTok。

微博海外版的熱度很高，最新下載排行榜第6名，從國內抖音營銷火爆成都看，以及上面提到的Youtube這個渠道的火爆來看，這個渠道無論是付費還是非付費的，做ToB還是ToC更好提前布局。

五、網紅營銷不容疏忽。

印尼的網紅還沒有發展到國內專業化的水平，這已經相當于3-4年前了，但是從趨勢上看，我們現在不去布局就晚了一步，本地的現有MCN機構也在慢慢發展。基于個人信賴和集體運動的文化(與我們的下沉市場類似)，社交電商在印尼得到了普遍的認可。

為了做海外市場，懂得用戶的行動習慣非常主要，而從用戶手機上應用App可以大致推斷一些有效的移動營銷渠道和方法，同時對這些國內在國內上榜的頭部App的營銷策略進行發掘也能給我們更多的啟發。

印度尼西亞有著蓬勃發展的數字營銷環境，無論是在本地創業，還是在海上品牌，都有偉大的潛力。印度尼西亞有著多元的文化和人口，要想在數字營銷上取得勝利絕非易事。無論是付費還是非付費，社交媒體無疑是推廣運營的重點。

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