Q&A是Listing權重的主要影響因素，在Q&A中，一個問題可以有很多答案，賣家可以答復，買家也可以答復。一般來說，當Q&A有3個或者更多時，亞馬遜將主動放在商品列表下方，如果Q&A少于3個，則不會顯示。所以，保證3個高品德的Q&A是賣家的更低請求。Q&A的優化也可以分為兩部分，即如何增長數目和如何進步質量：

三個進步Q&A數目的技能：

一是尋找買家提問和答復問題。

嘗試找經常買東西的買家問問題，并找買家答復，賣家的答復相應缺少佩服。

二是自問自答。

賣家可嘗試注冊買家帳號進行自我查詢，但必需特殊注意IP地址，以免被亞馬遜官方察覺。

三是置頂帖子。

選擇一到兩個主要的Q&A帖子，然后在上面放置一篇或兩篇文章來增長熱度，這樣不僅可以進步頁面轉化率，還可以間接引誘用戶自主地留下新的問題或者答復。

進步Q&A質量的3個方向：

第一個是，顧客的需求與痛點。

Q&A就是要回歸到買家最關懷的問題，賣家可以對競爭對手的所有Q&A進行調查和歸納，從而整頓出客戶最想懂得的問題以及客戶的需求。

比如電子產品，重要賣點是防水防潮；而寵物用品的重要賣點是安全和健康，這可以在Q&A中體現出來，然后針對這些問題，對Listing甚至產品進行優化，在必定水平上可以進步轉化率。

第二個是癥結詞。

由于Q&A中所有的單詞都將被亞馬遜主動抓取收錄，所以除了在題目、賣點和描寫上增長產品癥結詞之外，Q&A中更好也要填入核心癥結詞，增長產品與癥結詞的相干性，當花費者搜索時就能立即看到產品。

第三個是Votes

賣家可以通過“點贊”或“NO”來把持所有的Q&A值，如果你得到的值越多，那么這個Q&A就會上升到第一頁。因此，可以通過Votes優化一個相對合理的Q&A構造，并將其與其他不利的Q&A聯合起來。

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