跨境電商績效管理的幾種方式
績效評估是新時期企業的必定請求。特殊是在高人才需求和高流失并行的跨境電商行業。
行之有效的績效考察加嘉獎機制,不僅可以激活員工高效工作,穩固員工,減少流失。更為主要的是通過考察能快速發明問題,找出差距加以改良,進步組織和員工的績效與效力,使公司與員工到達雙贏。
亞馬遜的賣家也經常聽到一些反饋:公司的事跡管理與提成制度不合理、成本不透明、會計核算周期長等問題...
績效提成機制缺少科學管理,容易發生員工不公正感和鼓勵疲勞,久而久之就會導致員工流失。
你采用了什么考察制度?
當前,亞馬遜賣家的績效提成機制通常包含以下幾種:
一、依據出售或回款收取費用。
每月按店內出售金額或者回款進行考察提成,設定保底出售額或回款額,超額部分按必定比例計提,或者按量級逐級增長。
這個辦法非常粗魯,這是創業團隊經常采取的辦法。但是也有問題:亞馬遜的細目費用或隱形費用無法得到關注,一些可以填補的利潤因為沒有得到及時的關注而失去。
二、按店內或店外的毛利每月計提成。
在企業到達必定范圍后,績效考察系統必需斟酌投入產出比,將采購、庫存、物流成本等成本斟酌在內。許多賣家會采用按店毛利潤甚至每月按ASIN毛利潤盤算提成給業務員。
這一辦法可以讓管理者和業務員及時關注店鋪甚至每個產品的盈利情形,同時也能刺激企業經營,鼓勵員工做好精致化運營。
三、ASIN毛利潤的每日考察提成方法。
更高階的績效考察辦法是按日盤算ASIN利潤,將其作為員工績效提成的根據。
周圍也有賣家采取這種計提方法,管理層和業務員對利潤的感知更增強烈,頻繁地關注產品的盈利情形,發明異常情形可以及時修改止損。
四、按凈利盤算的辦法盤算。
另外,也有凈收益作為績效提成會計基準。以毛利潤為基本,將公司資產、稅費、人力等內部管理成本盤算在內。
這就請求公司的內部管理流程及其財務掌握必需非慣例范,能力做到精確及時的核算。
績效評估的癥結是以毛利潤為基準。
當前績效提成的主流辦法是基于每月的事跡提成毛利潤。它的要點是:
1、毛利的核算期可以直接按月盤算,相對于年度季度,短期刺激效應更為顯著;
2、核算邏輯與收支構造公開透明,公正公平;
3、能向運營人員供給深刻剖析的數據支撐,看重公司業務運營才能。
亞馬遜的毛利潤盤算當然不會這么簡略。
由于亞馬遜龐雜的成本構造,不同費用之間的分配邏輯,數據獲取的及時性和精確性經常受到影響,其會計周期也越來越長,導致了績效提取會計核算的滯后,影響了員工的積極性。
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