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eBay賬號注冊遇到問題了?這篇也許能幫到你-ESG跨境

eBay賬號注冊遇到問題了?這篇也許能幫到你

ESG跨境電商
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2021-04-13
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有很多賣家在eBay注冊過程中遇到問題,今天就為大家整理了一些常見的問題,希望能為賣家解決疑問。

eBay平臺注冊賬號相對于很多電商平臺來說,流程已經相對簡單很多,審核的通過難易程度也是屬于簡單的。但是依然會有很多賣家在注冊過程中遇到問題,今天就為大家整理了一些常見的eBay注冊問題,希望能為賣家解決疑問。

 

1.能申請子賬號的數量是不是系統自動判定的?

答:是的。

 

2. 如何申請新子賬號?

答:請按照在線指南https://emp.ebay.com.hk/help.html#/helpSub/1逐步進行操作。

 

3.登錄入駐企業賣家管理平臺提交企業信息時報錯提醒“我們的資料顯示此企業并未通過企業入駐通道審核,我們暫時不接受重復申請”該怎么辦?

答:

① 該提示說明你當下填寫的企業信息已被列入黑名單;

②請內部核實你們已成功入駐的首賬戶當時提交的企業信息是哪一個;

③當前新子賬號填寫的企業信息必須和已入駐的某個首賬戶的企業信息一致方可成功提交。

 

eBay賬號注冊問題


4. 登錄入駐企業賣家管理平臺提交企業信息時報錯提醒“Sorry! We'recurrently experiencing technical difficulties and are unable to complete theprocess at this time.”該怎么辦?

 答:建議通過嘗試更換不同的瀏覽器反復繼續登錄提交直到成功為止,其他賣家遇到該問題通過該方法已成功提交了。

 

5.登錄入駐企業賣家管理平臺提交企業信息時報錯提醒“抱歉,您現在的賬戶無法申請企業認證獲取高額度,但可以通過完成視頻認證提高額度”,該怎么辦?

答:請將首賬戶用戶名+出問題的新子賬號用戶名+報錯提醒截圖一并發給客戶經理幫您解除需要視頻認證的限制。

 

6.新子賬號剛注冊就凍結了怎么辦?

答:請先聯系在線客服解決。

 

7. 如何注冊賬號?

答:請根據該在線指南https://www.ebay.cn/newcms/Home/excel_vba/586進行賬號注冊。

 

8. 如何更改賬號信息?

答:請登錄https://www.ebay.com.hk/,根據路徑“我的eBay->"商業賬戶資料"按照提示進行修改,請注意每個月自行修改只有一次機會,如果無法自行修改,請直接登錄https://www.ebay.com.hk/,點擊頁面左上角的“支援與聯絡”聯系客服進行修改。

 

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