獨(dú)立站精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和提高客單價(jià)方法
獨(dú)立站精致化運(yùn)營(yíng)的三個(gè)方面:
第一,運(yùn)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng)時(shí),要對(duì)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行分級(jí),合理計(jì)劃運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)和主題。比如拉新運(yùn)動(dòng),要注意留下用戶數(shù)據(jù),發(fā)生鏈接換運(yùn)動(dòng)要促應(yīng)用戶下單。另外,營(yíng)銷期和非營(yíng)銷期都須要運(yùn)動(dòng)。
二是用戶運(yùn)營(yíng)。在進(jìn)行用戶操作時(shí),要精心謀劃針對(duì)新老用戶的不同運(yùn)動(dòng),拉新、留存運(yùn)動(dòng)不可或缺,讓新老客戶感受到商家的看重和尊敬。
三是內(nèi)容運(yùn)作。對(duì)于內(nèi)容運(yùn)作,獨(dú)立站賣家應(yīng)合理應(yīng)用PGC(自動(dòng)宣發(fā)或公關(guān))、UGC(用戶自發(fā)輸出內(nèi)容)、KOL(網(wǎng)紅推舉)三種資源,深刻打造品牌形象,晉升品牌長(zhǎng)尾效應(yīng)。
進(jìn)步客單價(jià)錢(qián)的兩種辦法。
進(jìn)步單價(jià)也是增長(zhǎng)跨境電子商務(wù)收入的一種方法。建議賣家通過(guò)進(jìn)步傭金、發(fā)掘客戶性命周期價(jià)值來(lái)進(jìn)步客戶價(jià)錢(qián)。
第一,進(jìn)步溢價(jià)。
進(jìn)步產(chǎn)品溢價(jià)的更好辦法就是解脫同行之間的競(jìng)爭(zhēng),可以樹(shù)立一個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn)來(lái)解脫同行之間的競(jìng)爭(zhēng),這樣我們的產(chǎn)品就不會(huì)與同行之間的產(chǎn)品相匹配,放在一個(gè)平臺(tái)上也是非常不利的。獨(dú)立的車站可以讓我們的產(chǎn)品分開(kāi)本來(lái)的貨場(chǎng),在更私密的場(chǎng)景中與客戶洗腦。
顧客基本也很主要。獲得更高價(jià)值的顧客群也很主要,在電商平臺(tái)上經(jīng)常涌現(xiàn)的用戶是一類人,特殊是亞馬遜的用戶,他們偏向于選擇看起來(lái)類似但價(jià)錢(qián)低廉的產(chǎn)品,在獨(dú)立的網(wǎng)站上應(yīng)用準(zhǔn)確的廣告定位、社會(huì)媒體定位。
獨(dú)立站吸引高價(jià)值用戶后,賣家可以應(yīng)用定制、作風(fēng)更強(qiáng)的展現(xiàn)頁(yè)面,強(qiáng)調(diào)品牌理念,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)。
第二,發(fā)掘全部壽命周期的價(jià)值。
進(jìn)步客戶單價(jià)的第二個(gè)癥結(jié)點(diǎn)是深刻發(fā)掘花費(fèi)者性命周期的價(jià)值,樹(shù)立產(chǎn)品線和生態(tài)壁壘。
賣家的心態(tài)應(yīng)當(dāng)從交易向品牌改變。商家偏向于更加關(guān)注產(chǎn)品本身和出售范疇。然而,當(dāng)前信息社會(huì)過(guò)程的加快激發(fā)了花費(fèi)升級(jí)的需求,花費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的信息和價(jià)值,所以品牌所有者在未來(lái)的利潤(rùn)發(fā)掘中會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
而且獨(dú)立站更偏向于延伸顧客的退化期,即樹(shù)立品牌,使品牌同質(zhì)化,使花費(fèi)者在全部性命周期內(nèi)都能得到更多的回購(gòu),成為忠實(shí)甚至畢生的產(chǎn)品應(yīng)用者。所以品牌電商必定要研討花費(fèi)者購(gòu)置的心路過(guò)程,專注于花費(fèi)者的需求,通過(guò)各種廣告、郵件營(yíng)銷來(lái)展現(xiàn)品牌和產(chǎn)品。
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