在eBay平臺上，賣家的增加也涌現了兩級分化的現象，部分賣家抓住了暴漲的機遇，通過擴展品類等舉動，快速調劑策略以應對市場變更，同時也保證了物流的時效，保證了賣家的出售體驗能夠快速發展。而且有的賣家不但沒有依據市場變更及時調劑企業的經營戰略，而且由于物流服務不達標，未能到達零售體驗尺度等原因，在eBay在其網站上進行的買家體驗整理中，事跡也不升反降。

面臨疾病暴發、英國稅收制度變更、產品認證以及智慧產權等挑釁，這些都是賣家跨境未來增加的不肯定性。怎樣在遼闊的全球市場中不斷擴展新的版圖，未來的賣家須要儲備好哪些內功？

精致經營管理，考驗賣家“內功”。

雖然疫情爆發極大地刺激了線上花費的增加，強者恒強，弱者淘汰的兩級分化背后，跨境賣家必需深刻思考未來跨境市場的發展模式。在產業發展不再處于低谷，須要專業服務時，更要考驗賣家的“內功”。

「內功，中醫講的是身材的穩定，不是消費陽氣的短暫發力。跨國電子商務的實質在于長期的正規化、精致化運作，加上互聯網思維，能夠洞察產業潮流和大環境，從而擴展市場滲透。每天的供給鏈解決計劃都要穩扎穩打，長期下來和走捷徑比擬確定是有質的晉升。

所以，在買家群體擴展之后，跨境電商更須要關注買家體驗。不但要供給零售尺度物流體驗，更要在品類上精耕細作，在產品、物流、流量、客戶服務等方面須要更為過細的整合運作，能力把控各環節風險，給買家一個放心專業的體驗。

精致營銷是品牌管理的未來趨勢，eBay平臺對于精致經營的賣家也會有相應的扶持政策。，賣家可以在eBay平臺上應用eBay建議的管懂得決計劃，只要這些需求與購置者的體驗相干聯。所以賣家只需專注于運營，比如產品，流量，客戶服務，eBay可以解決物流和買家體驗問題。

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