跨境平臺(tái)賣家如何轉(zhuǎn)型獨(dú)立站?
獨(dú)立站商家如雨后春筍般暴漲,受全球金融危機(jī)的影響,海外市場(chǎng)需求萎縮,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,生存與發(fā)展空間變得越來(lái)越狹小,不少平臺(tái)賣家已轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨(dú)立站,為品牌引流另辟蹊徑。
轉(zhuǎn)型獨(dú)立站后,賣家必需打破本來(lái)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式,投入到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和引流模式中去。
在DTC品牌的發(fā)展模式下,通過(guò)“去中間化”的情勢(shì),跳過(guò)中間利潤(rùn),下降運(yùn)營(yíng)成本,使價(jià)錢在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì),快速抓住花費(fèi)者的眼球,獲得價(jià)錢優(yōu)勢(shì)和特征更好的新產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)達(dá)品牌概念
品牌是向花費(fèi)者轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品理念、經(jīng)營(yíng)理念的載體,從眾多勝利出海的品牌中可以看出,出海品牌不僅要服務(wù)于社會(huì),還要理解回饋社會(huì),贊助社會(huì)發(fā)展。
比如,讓品牌方從商品中獲利,用來(lái)捐贈(zèng)慈善用處的品牌,另一個(gè)方面,新產(chǎn)品研發(fā)以解決資源糟蹋,進(jìn)步利潤(rùn)的問(wèn)題,品牌更容易被花費(fèi)者接收。
如蛋白質(zhì)粉,對(duì)健康人來(lái)說(shuō),重要起增肌塑形,彌補(bǔ)能量的作用。
但是如果能研發(fā)出一種能聯(lián)合其他微量元素來(lái)贊助健身人士解決活動(dòng)后肌肉疼痛的新蛋白粉,必定會(huì)成為花費(fèi)者的首選產(chǎn)品。其原因在于產(chǎn)品能夠解決大多數(shù)用戶的需求痛點(diǎn),而非傳遞盈利信息。
積聚用戶的口碑。
獨(dú)立站品牌對(duì)社交媒體的看重,不僅在于其擁有大批潛在用戶可供發(fā)掘,更在于其能更好地贊助品牌口碑獲得最快、最有效的流傳。
品牌的核心是用戶,好的產(chǎn)品常常須要被普遍宣揚(yáng),除了要嚴(yán)厲把關(guān)產(chǎn)品的品控外,還要重視用戶的評(píng)價(jià)。
社群營(yíng)銷非常關(guān)注產(chǎn)品的風(fēng)評(píng),一旦惡意的差評(píng)流傳開來(lái),影響力直接導(dǎo)致了公關(guān)災(zāi)害。賣家應(yīng)當(dāng)留心搜索引擎上有關(guān)品牌的相干評(píng)論,以及社區(qū)用戶的聲音。
比如:一個(gè)用戶買了一件衣服,但是裁剪和外形不相稱,買家很可能會(huì)因?yàn)槁洳罡卸菀装l(fā)生惡意差評(píng),如果賣家能及時(shí)懂得到用戶收到產(chǎn)品后的反饋,并及時(shí)改換產(chǎn)品獲得用戶的好評(píng),不僅可以挽回一個(gè)喪失,更能讓品牌的口碑得到有效流傳。
個(gè)性化營(yíng)銷體系
每個(gè)用戶都是獨(dú)立的個(gè)體,市場(chǎng)營(yíng)銷不能一概而論,要以一種固定的模式面向所有花費(fèi)者,賣家要定期轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷的方法。
對(duì)每一個(gè)花費(fèi)者的花費(fèi)習(xí)慣和需求痛點(diǎn),賣家都要斟酌到,對(duì)關(guān)注價(jià)錢的用戶,更要有針對(duì)性地供給促銷優(yōu)惠政策,對(duì)關(guān)注產(chǎn)品德量的用戶,則要以產(chǎn)品真實(shí)的評(píng)價(jià)來(lái)獲得用戶信賴。
綜合各站點(diǎn)的優(yōu)惠券、節(jié)日促銷、組合購(gòu)物等營(yíng)銷功效,構(gòu)建一個(gè)更加完美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。
最終,平臺(tái)賣家要想通過(guò)獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)品牌出海,必定要擯棄平臺(tái)固有的思維和運(yùn)作模式,聯(lián)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)定位,從品牌理念、品牌口碑等方面,逐步實(shí)現(xiàn)品牌出海。
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