這幾年Wish平臺越來越受到創業者的青睞。這幾年許多賣家在Wish開店之后，就會遇到各種各樣的問題，而wish遲發率過高被投訴封店對于賣家而言就是商家遇到的第一大事，而如今產生的頻率似乎越來越高。遲發率過高意味著我們會喪失相當一部分的出售額，所以這時候盡快與wish平臺申述恢復正常運行就顯得至關主要了。那么，當我們店鋪的wish遲發率過高時，我們該怎么申述呢，我們須要分兩部分來看。

1.慣例的遲發率過高，我們進行申述

如果賣家的店鋪由于不可抗力或者商家運營不善，店鋪總是會涌現遲發率過高的情形，商家該怎么辦呢，首先對影響遲發率的訂單逐個的排查，接洽買家溝通，弄清晰是什么原因導致的遲發率過高，愿望買家能夠撤銷投訴。其次，對于每次的遲發率，商家如果有時光，可以逐個的寫申述信給平臺，將所有的原因和改良建議寫進去，愿望wish平臺能夠懂得。最后，商家必定要進步物流服務的質量，遲發率過高很大一原因，就是由于店鋪物流沒有做到位，物流投訴率高進而側面導致遲發率居高不下，所以這一點愿望賣家必定要注意。

2.非慣例的，惡意的遲發率過高，我們進行申述

首先wish正不斷更新相干政策和規定。對于買家惡意的差評導致的遲發率過高，wish平臺還是非常嚴格的在打擊，這對賣家來說是個好資訊。對于惡意的遲發率過高，wish請求賣家店鋪須要發送一封詳細的申述信，里面須要附帶一些證據證明我們的遲發率過高是因為某些惡意事件引起的，如果一切順利的話，賬號會在15分鐘后解封。

最后，當賣家一旦遇到遲發率過高情形時，首先必定要提前做下數據統計，看下自己遲發率保持在什么樣的程度之上，如果遲發率一直居高不下，就必定要弄清晰緣由，對癥下藥。

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