點石成金——讓您事半功倍的SHOPPY運營技巧
當(dāng)實體出售增加廣泛疲軟,電商跨境逐漸成為大勢所趨。去年新冠疫情在全球蔓延,不敢輕易出門的人們帶來一波線上購物熱潮,跨境電商獨立站隨之而起,市場需求來了,如何在物聯(lián)網(wǎng)時期的潮流中占得先機呢?下面介紹一些SHOPPY運營的技能。
首先,優(yōu)化網(wǎng)頁界面。即使不能做到讓顧客“一見鐘情”,也應(yīng)當(dāng)使網(wǎng)頁看上去簡介雅觀。因為人類的大腦更愛好圖像記憶,所以設(shè)立與產(chǎn)品相干度高、辨認(rèn)度高的LOGO,是癥結(jié)的一環(huán)。在種類繁多的商品中做好分類,分類下面再細(xì)分版塊和產(chǎn)品介紹,這一部分要做到清楚明了,讓顧客在短時光內(nèi)找到須要購置的商品。網(wǎng)頁可以多添加圖片、視頻等吸引顧客關(guān)注,增長顧客在網(wǎng)頁上的停留時光,這樣會給顧客留下更深入的印象,進(jìn)步商品成交概率。
一個雅觀的界面還須要充實的內(nèi)容來填充。外國人在購物時會重視購物條款、隱私協(xié)定這些內(nèi)容,如果設(shè)計這樣的子頁面,并和主頁鏈接,可以收獲更多的信任。當(dāng)在例如Google、Facebook平臺投放廣告,他們也會審核網(wǎng)站信息的完全性,所以要注意企業(yè)資質(zhì)和協(xié)定條款,增長專業(yè)度。
作為獨立站賣家,設(shè)置一個快捷支付按鈕,用戶的付款流程就會大大縮短,節(jié)儉了客戶的時光成本,也晉升購物體驗。同時,客戶在下單時,無需再次填寫收貨地址,我們可以直接讀取客戶常用的收貨地址,更加便捷地完成購物。還可以設(shè)置一個Buy now按鈕,就可以便利用戶直接跳轉(zhuǎn)到付款頁面,來選擇其他的付款方法支付,如信譽卡支付等。
商品的評價會對用戶的購置偏向發(fā)生影響。添加評論展現(xiàn)可以讓商品在短時光內(nèi)獲得用戶信任。缺乏評論或者差評對商品出售都是不利的。商家可以收集一些積極的評論,放在商品售賣的網(wǎng)頁上進(jìn)行展現(xiàn)。在商品頁面進(jìn)行優(yōu)惠提醒以及包郵的標(biāo)記也會激起用戶的購置愿望。
最后,更好能做到對用戶進(jìn)行二次營銷:針對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選剖析,找到目的客戶,進(jìn)行郵件發(fā)送,推舉購置適合的商品,這樣能夠留住客戶,連續(xù)性擴展品牌的影響力。
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