疫情下海外電商用戶的消費習慣
疫情期間花費者線上化購物需求增長,購物習慣有望得到培養從而增進滲透率晉升。如新冠疫情期間美國各地廣泛采用了相應的居家隔離政策,居民花費場景加速從線下向線上轉移,亞馬遜北美地域出售額在2020年第二季度增加了43%,全部上半年增加了36%,重要得益于疫情期間更多人留在家中,增長了家庭必須品和其他生涯必須品的需求增長;eBay2020年Q2市場GMV到達271.35億元,同比增加26.30%,受益于花費者在線零售體驗增長,整體線上交易量晉升。
花費者習慣變遷方面,從美國市場看, ChannelAdvisor針對美國花費者的調查數據顯示,自2020年3月初以來, 46%的花費者增長了線上購物的頻率,同時疫情緩和后,38%的花費者表現仍將持續堅持線上購物習慣,且頻率高于新冠疫情爆發前。從英國市場看,eMarketer宣布的調查報告顯示,在新冠疫情緩和后,約42%的花費者表現將會進行更多的進行網絡購物,其中35歲以下花費者強化線上購物習慣的概率更高。
圖16:ebay平臺GMV季度同比增速(%)
資料起源:公司公告、國信證券經濟研討所整頓
表4:新冠疫情如何轉變英國花費者購物習慣的預期
年紀 | 線上購物頻率增長 | 購物習慣保持不變 | 線下購物頻率增長 |
18-25歲 | 46% | 44% | 10% |
26-35歲 | 59% | 35% | 6% |
36-45歲 | 43% | 53% | 4% |
46-55歲 | 37% | 58% | 5% |
56-65歲 | 31% | 62% | 7% |
66歲 | 31% | 64% | 6% |
Total | 42% | 52% | 6% |
資料起源:eMarketer、國信證券經濟研討所整頓
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