速賣通對銷售侵權(quán)商品的規(guī)定及措施
與所有的跨境電商平臺都一樣,速賣通制止賣家出售侵權(quán)商品。對于侵權(quán)商品,速賣通將會進行下架,并且對速賣通賣家店鋪進行嚴格的處分。那么,你知道速賣通對付侵權(quán)商品的具體規(guī)定有哪些嗎?
速賣通平臺制止賣家宣布沒有授權(quán)和涉及侵權(quán)的商品,違背規(guī)定者將會被平臺下架或刪除listing;如果買家對產(chǎn)品進行投訴勝利的話,平臺將會立即對店鋪進行扣分處置,嚴重的話還將履行其他處分辦法。速賣通具體應(yīng)對侵權(quán)的辦法如下:
第一、假貨投訴:平臺核實勝利后將會對賣家的違規(guī)速賣通店鋪扣除6分;
第二、盜用他人店鋪圖片投訴:第一次違規(guī)會被平臺進行警告,之后將會被直接扣除6分;(首次投訴5天內(nèi)算一次,其后一天內(nèi)若有多次投訴成立后將會被扣一次分,每次6分。具體的時光以投訴結(jié)案時光為準。)
第三、權(quán)力人投訴:
1.一般侵權(quán):第一次違規(guī)不扣分,之后每次投訴扣除6分,5天算作一次投訴;
2.嚴重侵權(quán):第一次違規(guī)不扣分,第二次投訴扣除12分,第三次扣除12/36分,第三次將會被扣除24分。(首次投訴后5天內(nèi)同一知識產(chǎn)權(quán)投訴成立計作一次投訴,之后每一次被投訴成立扣12分,第四次扣24分;如果累計同一知識產(chǎn)權(quán)投訴成立達三次將被扣除36分。一天內(nèi)所有知識產(chǎn)權(quán)投訴成立扣一次分,時光以投訴處置時光為準。)
第四、平臺抽樣檢討或舉報涉嫌侵權(quán):
1.一般行動:0.2分/次(一天內(nèi)扣分不超過6分);
2.嚴重行動(宣布涉嫌侵權(quán)的品牌衍生詞;宣布涉嫌侵權(quán)信息且類目錯放):2分/次(一天內(nèi)扣分不超過12分)
3.特殊嚴重行動(全店出售假貨或而以規(guī)避行動等):48分/次。
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