跨境電商O2O模式簡介
跨境電商O2O以跨境進口貿易模式和線下實體為基本,構建app與微信相聯合的智能手機營銷系統,整合各渠道、第三方平臺資源,打造官方PC商城,實現“線下體驗店+手機app+官方電商平臺”全渠道布局,打造多種購物場景和分銷渠道,采取后端ERP體系管理多個出售前端,管理線上線下渠道,并與保稅港銜接推送三個訂單。通過線上線下開放,平臺擁有了自己的大數據和渠道信息資源。
跨境電商企業具備跨境貿易的資源優勢,通過樹立完全的線上PC端移動端,線下門店端出售系統以及跨境ERP管理體系,融會企業線上及線下業務,買通清關的對接障礙,一方面有效地晉升了供給鏈管理效力,另一方面有效晉升顧客購物體驗,切實落地全渠道O2O。
跨境O2O平臺將形成豐碩全面的智能購物系統,實現營銷渠道多元化,打造“線上+線下”的體驗式花費模式,增長平臺購物流量,晉升出售才能,晉升品牌價值,實現新的業務升級,形成新的零售模式。
跨境O2O戰略的三步走:
第一步,通過ERP對接多渠道平臺,可以實現跨境貨物在倉儲庫存、海關對接、物流運輸到終端出售等環節的綜合管理,有效進步供給鏈管理效力,直郵、保稅、納稅方法對接。
第二步,發展線下直營體驗店、合作店、加盟店,推動app運營,打造多種購物場景模式,有效晉升客戶體驗和信賴度,實現跨境電商O2O模式的勝利實行。
第三步,依托APP、POS和全渠道通信體系,收集數據信息,開通線上線下商品、訂單、庫存、倉儲、促銷、服務等,形成自己的大數據信息數據庫。客戶數據、出售數據、商品數據:資源整合、精準營銷、服務晉升、布局調劑。
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