海外倉(cāng)是指在境外設(shè)立的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，用于存儲(chǔ)貨物。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中，海外倉(cāng)庫(kù)是指國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)多種運(yùn)輸門路將貨物運(yùn)輸?shù)侥康氖袌?chǎng)國(guó)度，在當(dāng)?shù)貥淞}(cāng)庫(kù)并進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，然后在第一時(shí)光響應(yīng)該地出售訂單，然落后行分揀，依據(jù)當(dāng)?shù)爻鍪塾唵沃苯訌漠?dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)包裝和配送貨物。

海外倉(cāng)這種新型的跨國(guó)物流情勢(shì)有利于解決跨境電子商務(wù)發(fā)展中的各種痛點(diǎn)，勉勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)走出去?？蛻粝聠魏?，出口企業(yè)通過(guò)海外倉(cāng)庫(kù)直接在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，大大縮短了交貨時(shí)光，減少了通關(guān)障礙；貨物的散裝運(yùn)輸下降了運(yùn)輸成本；客戶收到貨物后可以便利地退換貨，同時(shí)也改良了購(gòu)物體驗(yàn)。

那么海外倉(cāng)庫(kù)供給哪些服務(wù)？

第三方海外倉(cāng)為賣家供給多項(xiàng)海外倉(cāng)務(wù)服務(wù)，如退貨、改換FBA倉(cāng)、一件式送貨、轉(zhuǎn)倉(cāng)等海外倉(cāng)務(wù)服務(wù)。從物流的角度來(lái)看，第三方海外倉(cāng)庫(kù)能夠?yàn)橘u方處置意外情形。同時(shí)，也有助于進(jìn)步商品的出售價(jià)錢優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是安全還是產(chǎn)品收益，一舉兩得。

退換貨服務(wù)：每個(gè)亞馬遜賣家都不可避免地會(huì)遇到關(guān)賬、產(chǎn)品無(wú)法上架、SKU標(biāo)簽毛病等問(wèn)題，在這方面，第三方海外倉(cāng)庫(kù)為賣家供給退換貨、換標(biāo)服務(wù)，代亞馬遜重新包裝發(fā)貨，使產(chǎn)品重新增值，更大限度避免商品喪失。

FBA補(bǔ)貨服務(wù)：電商賣家可以將首批部分商品送到海外倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)FBA貨物發(fā)明庫(kù)存不足時(shí)，可以立即從海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨彌補(bǔ)庫(kù)存。此流程不須要預(yù)約，保證旺季不支配倉(cāng)庫(kù)，節(jié)儉50%的運(yùn)費(fèi)。

一件代發(fā)服務(wù)：倉(cāng)儲(chǔ)式一件式送貨服務(wù)具有多種服務(wù)特色，涵蓋從送貨到客戶服務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)：

1.50天內(nèi)可免收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)；

2.送貨地址本地化，售價(jià)更高，更具競(jìng)爭(zhēng)力；

3.籠罩規(guī)模廣，時(shí)效快，運(yùn)費(fèi)廉價(jià)；

4.全進(jìn)程主動(dòng)送貨，節(jié)儉運(yùn)營(yíng)成本；

5.客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)反饋。

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