隨著出口貿易和互聯網的發展，跨境電子商務已成為增進出口增加的新渠道，向海外轉移業務重心的企業也在不斷強大。但由于國內出售商知識產權掩護意識淡漠，法律風險大，違規侵權時有產生。面對突如其來的侵權索賠，賣家往往手足無措，處置不當效果很嚴重。因此，本文從侵權預防和侵權應對兩方面，向國內賣家介紹跨境電子商務的違規侵權知識，以掩護自身權益，防患于未然。

如何避免違規侵權？

（1）調查供給商及其競爭對手，盡量尋找第一手貨源，避免向無法供給相干文件的批發商采購。

（2）充足懂得供給商資質，訊問供給商是否有權生產和出售產品，確保貨源合法、正規。此外，在交易中要遵照規范程序，并妥當保管交易憑證。

（3） 無論是產品的根本研發還是細節的研發，都是經過沉思熟慮與其他人的產品研發、改良。如果產品起源雷同，產品雷同，就不存在誰侵權的問題。如果是獨家的，而且產品是原創的，我們可以斟酌和廠家一起申請專利掩護。

如何涉及違規侵權投訴，賣家要如何處置？

（1）自動刪除已宣布的同類產品，避免再次被投訴。樹立支付寶賬戶，及時提取現金，減少財產喪失。

（2）接洽投訴人并請求解決。多渠道搜索（如應用谷歌查找自己的品牌網站和接洽郵箱地址、查找投訴人的公司頁面等），積極接洽投訴人，向投訴人真摯報歉和解釋情形，積極給予賠償，爭奪對方撤訴。

（3）如果對方沒有回應，建議委托當地有處置相干案件經驗的律師。

（4）如果和解金額太高，條件太刻薄，可以斟酌應訴，法院可以將賠償下降到合理數額。

（5）如果凍結的資金不多，可以選擇不結案或應訴而廢棄店鋪。答辯期滿后，原告將持續向法院提交缺席審訊申請。法院將給被告必定的時光來回應訴訟，如果被告在規定時光內仍未作出回應，法院將作出缺席判決，賬戶內的錢仍將被轉移，商店將無法經營。

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