流量電商和社交電商的碰撞,你看好哪個(gè)?
流量電商出生于互聯(lián)網(wǎng)的PC階段,是一種弱關(guān)系的商業(yè)形態(tài)。社交電商涌現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)端階段,強(qiáng)調(diào)個(gè)人在社會(huì)中的位置和影響力,通過特定的社會(huì)位置和影響力獲得粉絲,從而獲得信息傳遞發(fā)展機(jī)制。
流量電商以產(chǎn)品為中心,社交電商以情感為紐帶。流量電商重視交易的實(shí)現(xiàn),而這類交易的實(shí)現(xiàn)可能取決于社會(huì)的底線。中國大陸市場的現(xiàn)實(shí)是社會(huì)底線的完整侵蝕和解體,使社會(huì)形態(tài)相互損害,如果這個(gè)問題得不到解決,流量電商就無法連續(xù)健康地發(fā)展。當(dāng)然,這種基于物流的電子商務(wù)只是電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中的階段性產(chǎn)品,并不代表未來。
社交電商正在解決哪些基本問題?社交互動(dòng)是互動(dòng)中互信的發(fā)明,因?yàn)樾刨囀菦Q議他們之間關(guān)系的基石,或者說社交商務(wù)的重要義務(wù)是保護(hù)社會(huì)底線,也就是說,社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)是當(dāng)前中國大陸社會(huì)重建的突破口。這是中國告別互害模式的更佳機(jī)會(huì)。
因?yàn)樵谕该鞯幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)期,人們的言行會(huì)在相干的流傳機(jī)制下得到及時(shí)的激發(fā),而這種口碑效應(yīng)直接決議了你在這個(gè)時(shí)期的發(fā)展空間和社會(huì)影響力。這種無形的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)機(jī)制規(guī)范著我們的日常生涯,這種束縛機(jī)制使我們?nèi)可鐣?huì)向好的方向發(fā)展,成為中國大陸重建社會(huì)底線的動(dòng)身點(diǎn)。所以,社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)不僅重構(gòu)了我們的社會(huì)文化和制度,也重構(gòu)了商業(yè)文明。
流量電商的實(shí)質(zhì)是廣告電子商務(wù)和洗腦電子商務(wù),它以產(chǎn)品的功效價(jià)值驅(qū)動(dòng)花費(fèi)者,是強(qiáng)盜邏輯。社會(huì)化電子商務(wù)首先有花費(fèi)者,比如社交圈的存在,它是基于個(gè)人的興致、喜好和價(jià)值觀,從而形成一個(gè)頻率和興致雷同的組織者群體。對(duì)于企業(yè)來說,這種自組織的部落群體是一個(gè)差別化很強(qiáng)的細(xì)分市場。
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