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了解海外退貨程序,退貨不再是難題-ESG跨境

了解海外退貨程序,退貨不再是難題

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2021-09-13
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了解海外退貨程序,退貨不再是難題

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇購(gòu)置海外的商品,但是網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),買家購(gòu)置的海外商品不必定都是滿意的,有些買家雖然購(gòu)置到自己不滿意的商品,但因?yàn)椴皇炝?xí)海外的退貨程序,或是因?yàn)椴襟E繁瑣,而選擇自認(rèn)倒霉。但要是懂得了海外退貨的程序后,就能更好的進(jìn)行海淘了。

第一,在海外購(gòu)物后是不能拒收的,否則容易被平臺(tái)納入黑名單,影響之后的購(gòu)物。

第二,目前大多數(shù)的電商平臺(tái)都是不能換貨的,都只能進(jìn)行退貨,所以在之后的購(gòu)置進(jìn)程中,如果對(duì)產(chǎn)品非質(zhì)量問(wèn)題不滿意的話,只能退貨后重新購(gòu)置了,這樣就會(huì)比擬糟蹋自己的時(shí)光。

第三,肯定要退貨后,先和商家進(jìn)行溝通,和商家協(xié)商好退貨的時(shí)光和地點(diǎn)。確認(rèn)退貨的貨物件的體積及數(shù)目。

第四,選擇退貨的話,可以在電商平臺(tái)上選擇退貨項(xiàng),一般平臺(tái)上都有“上門取件”服務(wù),平臺(tái)會(huì)和第三方的物流公司進(jìn)行合作,由專門的快遞人員和花費(fèi)者商定的時(shí)光,地點(diǎn)去取貨。但是如果有的平臺(tái)沒(méi)有“上門取件”的服務(wù),就須要花費(fèi)者自己找物流公司委托他們把須要退掉的商品進(jìn)行報(bào)關(guān),并且寄回平臺(tái)的海外倉(cāng)庫(kù)。報(bào)關(guān)須要預(yù)備購(gòu)置時(shí)的發(fā)票,并且要帶上相應(yīng)的公章,海運(yùn)的提單正本也須要背書(shū)蓋公章。以及自己的相干報(bào)關(guān)委托書(shū)。

第五,關(guān)于退款的事情,一般都是要看平臺(tái)的相干規(guī)定。通常情形下,如果是因?yàn)楫a(chǎn)品德量的問(wèn)題,都可以進(jìn)行全額退款,包含產(chǎn)品購(gòu)置時(shí)的稅費(fèi)以及退貨時(shí)先墊付的快遞費(fèi);但是如果是因?yàn)榉琴|(zhì)量原因須要退貨的話,平臺(tái)只會(huì)退給你產(chǎn)品本身的費(fèi)用,不包含購(gòu)置時(shí)所發(fā)生的稅費(fèi)以及自行墊付的快遞費(fèi)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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