ebay突然被關店,怎么申訴?
有的eBay商家在經營店鋪的進程中,可能收到過ebay平臺的電子郵件信息,內容是關于商家因為店鋪的銷量激增,平臺決議關其店鋪的通知。這讓不少商家覺得迷惑,那我的店鋪賬號還能申述回來嗎?該怎么申述?
剖析店鋪訂單激增的原因:
1.賬戶是老賬戶,還是新賬戶?
2.有沒有跟賣的情形?
3.最近有沒有做和Deal等有關的操作?
4.是FBA還是FBM自發貨,即然要供給已配送訂單的跟蹤信息,大部分產生這樣的情形,都是FBM了
5.選擇的商品,是不是近期需求量非常大的商品
6.是否都給每一個訂單都及時的發貨了?
7.訂單的激增,供給鏈管理方面能確保供給量嗎?
肯定了訂單激增的問題來自于哪點,就可以依據以下得思路來進行投訴了:
1、平臺的操作工作人員很有經驗:
盡管我們是一個亞馬遜的新店鋪,但是都是之前有其他網站或者平臺的經驗,自己招騁的經營工作人員,也都是有很多年的工作經驗。對于亞馬遜的平臺規矩十分懂得,因此店鋪盡管是新店鋪,但是招騁的操作職人員都是十分有經驗的。
2、穩固完美的供給鏈管理
企業盡管是亞馬遜行業的新手,但是從十幾年前開端就已經接觸阿里巴巴國際站,(這個時光可依據企業的自身情形來說)有十分穩固和完美的供銷商。
3、企業擁有很多年的電子商務平臺經驗
具有其他的電子商務平臺的經驗,除了亞馬遜,我們也有ebay,速賣通平臺,這些服務平臺我們已經做了3-5年,早已有十分完美的網店運營經驗,運營團隊,客服團隊搜是有經驗的。
4、所有訂單已經發貨
現階段我們在亞馬遜上發生的訂單,都是明白貨源充分可以發出去的,而且我們在接到訂單的第一時光,就會立馬分配工作人員處置,現階段所有訂單,都已經讓庫房的工作人員包裝好,交到了貨運物流公司。我們選擇的貨運物流公司也是很多年的合作伙伴,都是比擬穩固的合作商。
除了以上我們說到的內容,商家也可以在依據自己的實際情形,進行深刻地剖析。
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