Ebay賣家賬號被關,應該怎么辦?
作為eBay 賣家,賬號被關,應當怎么辦?
首先,我們要弄清晰為什么你的賣家賬號會被關?在Ebay網上,賣家的賬號被關,重要有以下幾個方面的原因:
1.訂單的發貨時光太久。顧客在店鋪頁面高低單,解釋是比擬須要該產品。心境也是比擬迫切。但是如果作為賣家發貨時光太長,會影響花費者的購物體驗,從而對Ebay網有了不好的印象。
2.出售的是假貨。假貨的問題不僅是在電子商務,就是在實體店也是一個非常嚴重的問題。
3.不及時的上傳物品的快遞跟蹤碼?;ㄙM者愿望從快遞頁面上可以查清自己的貨品現在到了哪里,離自己到地位還有多遠?但是商家不及時供給物流碼,花費者也無法得知自己想要的信息。
那作為Ebay 賣家,遇到了賬號被關,可以依照以下幾個辦法來操作。
1.期待。無論是出于什么原因導致賬號被關,必定要反思一下進來自己的交易是否存在問題,并且追求解決計劃。
2.追求他人的贊助。eBay的客服是一個不錯的選擇。你可以向他咨詢懂得相干條款。如果客服無法解決你的疑問,你可以與客服經理溝通。讓Ebay 網知道你已經轉變了計劃,愿望他們可以接收你的轉變。
3.供給你在Ebay網上的賬號名稱,與Ebay網接洽的郵箱,Case 參考編碼,和客服溝通時,可以自負一點,專業一點,當客服解決不了時,請禮貌地告知他,可不可以請他的上級引導來解決此事。
4.如果實在是因為自己的原因不能解封賬號,你也可以重新開店。
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