Shopee臺灣站點對賣家侵權行為的懲罰及處理規則
最近Shopee臺灣網站賣家侵權行動經常產生,對于該類問題Shopee十分看重,再度重視對侵權行動的處置尺度。
Shopee臺灣網站對賣家侵權行動的處分及尺度:
1.賣家初次被舉報侵權,Shopee會將相對侵權商品做停售處置;
2.若賣家再度被舉報侵權,Shopee會將被舉報賣家賬戶臨時凍結七天,賬戶解除凍結后若再度被舉報侵權,則再次凍結七天,依此類推;
3.針比較較嚴重違背規定或總計侵權次數過多的賣家,Shopee有可能立即關掉被舉報賣家賬戶。
若賣家被揭發侵權,對于揭發有任何的疑問,請提前預備相干材質與客服經理溝通交換,提出申述。請諸位賣家悉知!
下列是Shopee臺灣站對賣家侵權的相干規矩:
假如您發覺任何蝦皮上的產品損害了您的著作權、專利權、或專利等安排權時,您可依本揭發辦法明白提出揭發,蝦皮將迅速處置。
一、誰能夠依本辦法明白提出揭發
只能著作權人、專利權人、權力人、或買受人之合理合法授權人(需附授權文件),能力夠通過本辦法提出揭發。假如您并不是所述的買受人,請應用揭發產品權力開展揭發。但必定要注意,若您亂用本權力,蝦皮將會停滯您在蝦皮上的一部分權力。
二、買受人怎樣明白提出揭發:
1.第一次揭發:填好買受人聲明書及揭發投訴單,并附普通合伙人身份或主體身份證明材質(比如身份證復印件,或設立公司/工商變革事宜復印件)及應用權證明材質(比如原始著作問檔、商標logo注冊證書、創造專利證書及專利鑒定報告等),郵遞至蝦皮在線客服郵箱(support@shopee.tw)就可以進行第一次揭發。
2.事后揭發:供給揭發投訴單、必須執一次證明材質(如原始著作圖檔核對、專利權鑒定報告等)就可以。
若您是權力人:依據「公正交易委員會針對工作發損害著作權、專利權或專利警告函案子之解決原則」第三條請求,先要將您評定損害專利之擔保物送技巧專業組織評定并獲得鑒定報告,且事前或另外通告將會侵權之生產商、采購商、或地域代理要求消除損害后,蝦皮始審理您的揭發。
三、蝦皮處置規矩:
1.蝦皮接獲您的揭發后,將肯定您填好的內容及有關文檔是不是詳細,若存在不足,將通知您補正;若肯定皆已完美,將消除涉有損害財產權力之產品網頁頁面,并回復您事件處置成果,且會以App推播或電子郵件等辦法通知被消除產品之賣家;若您經蝦皮通知后并未及時補正必須內容或文檔,將不消除產品并回復您事件處置成果。蝦米皮對您的揭發僅作出一次事件處置后,若您對蝦米的事件處置成果仍有顧慮,或您以為對是不是組成侵權開展法律法規上分辯或請求喪失賠償,請向司法部門明白提出;
2.蝦皮消除被揭發的侵權產品后,將以App推播或電子郵件辦法通知賣家,若該賣家不贊成您的揭發,蝦皮會將您揭發時的投訴單條文出示您的賣家,以便該賣家與您聯絡溝通交換處置異議;
3.依據蝦皮的個人隱私現行政策,除依規令或有權力司法部門、行政單位宣告來函規定,蝦皮不可出示您和賣家的個人信息。
四、賣家被揭發后之回答:
1.您若認為您的個人行動沒有損害揭發人的財產權力,可與蝦皮聯絡并表明您的態度,蝦皮將出示揭發人有關消息于您,以便您能夠與揭發人聯絡處置異議,或依正當競爭法有關不公正交易等有的關法律法規去保護頤養您本身好處;
2.若您早已由于侵權原因被停售產品網頁頁面,建議在事后的市場出售個人行動上,先肯定您售賣的產品網頁不容易有侵權顧慮后,再次發表宣布,若您還有有關侵權行動,蝦皮將臨時終止您的賬號七天,但若您屬重特大侵權行動或累犯時,蝦皮將永久性凍潔您的賬號所有權。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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