S2b2c是B2C走向C2B的過渡模式
S2b的創新模式的核心是S2b2c,傳統的B2B或B2C模式是三者決裂的,S2b2c模式的更大創新是S和小b協同服務c。
小b服務c在S平臺所供給的各種支撐是必不可少的,但是S也有必要通過b來供給服務c。S和多數小b是親密的合作關系,不是傳統的B2B的簡略的商業關系和B2C的管理關系。S2b2c是一種創新的商業模式,該模式比傳統的B2B或B2C模式龐雜。然而,隨著互聯網技巧的提高,這種比傳統模式更加龐雜的模式是可能實際運行的,而且主要的是,這種模式能夠帶來比傳統模式更大的價值創新,這才是S2b2c模式意義的遠景。因此,S2b不是傳統的加盟系統,而是創新的協同網絡,S通過5個維度賦予小b才能,共同深化對c的服務。
大型供給商(S)集成上游優質供給商,二供給給渠道商(B)供給各種技巧數據支撐,三幫助渠道商(B)必需完成對顧客( C )的服務;
渠道商(B)在其中的作用則是一對一溝通顧客(C),發明需求并定制,同時將這些信息反饋給大型供給商(S),實施顧客( C)所需的服務。
C2B是互聯網時期、數據時期最主要的商業模式,完整壟斷傳統的B2C模式,從現有的以生產企業為中心改變到以花費者為中心。基于滿足花費者需求與技巧聯合狀態的S2b2c模型下的新零售,S即全部平臺所供給的服務重要具有一些特色:
(一)數字化
數字化最主要的特色是顧客數字化、新零售時期、在線情景聯合更多物聯網技巧,使各種傳感器能夠讓企業收集更多數據,顧客享受服務的全程。全部采購和出售進程將環繞著數字化的源頭,應用數字化贊助管理渠道、供給鏈、商品和花費者。
(二)全渠道
全渠道的核心是為花費者供給在線和在線業務的無縫變更,最終為花費者供給無縫購物體驗。全部渠道系統包含全鏈接的設計系統、品牌系統和規范系統,從表示上看,全部渠道應當自上而下都有品牌價值、設計感和義務感。全渠道的難點是測試支撐S的云的統一才能和與在線商店、物流供給鏈的合作才能。
(三)靈巧的供給鏈
在全部渠道中,針對大B、小b和客戶的定制需求,應滿足靈巧的供給鏈系統,實現對實體要素的合理有效的調劑、管理和分配。數字化、全渠道、更靈巧的供給。
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