中國跨境電商十一個趨勢,你了解嗎?
為了加快跨境電商發(fā)展,國務(wù)院再設(shè)22個跨境電商綜試區(qū)。作為新興業(yè)態(tài),跨境電商在政策的扶持下得以迅速發(fā)展。各方皆推進(jìn)跨境電商蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。
第一個趨勢是越來越多企業(yè)會依附跨境電商平臺走出去。因為平臺已經(jīng)給企業(yè)鋪好了最有效力的一條路。作為一個工廠、貿(mào)易商甚至擁有自己電商網(wǎng)站的企業(yè),要跟上新科技發(fā)展,最便利還是依附平臺。因為花費者本身在國外,要怎么能力引流,這并不是在國內(nèi)一個工廠或者一個貿(mào)易商能輕易做到的,最終還得依附平臺的投入。除此之外,如果企業(yè)要做全世界的生意,把商品賣到世界各地,那么全球的零售尺度、關(guān)稅、物流,都是要解決的問題,這對于企業(yè)也是很艱苦的,所以還得依附平臺。在平臺給賣家?guī)砹髁亢螅u家要做的就是產(chǎn)品尺度化。電商平臺在新聞或者社交端進(jìn)行推廣投入時,是完整由機(jī)器或者科技來完成的。那么機(jī)器如何知道商家賣的是什么東西?所以商家須要讓產(chǎn)品目錄尺度化。
第二個趨勢是跨境電商會推翻傳統(tǒng)供給鏈。傳統(tǒng)供給鏈幾百年來,從中國到西方,全部聊天中間有層層貿(mào)易商、分銷商和零售商,然后被層層剝削加價。而跨境電商做的是從制作商直接到花費者的模式,這中間有偉大的利潤空間。因此跨境電商只是推翻了過去傳統(tǒng)貿(mào)易價之鏈。這個行程會隨著跨境電商的SKU擴(kuò)大而慢慢完成。現(xiàn)在,跨境電商不只是賣輕的、廉價的產(chǎn)品了,也不只是賣給一兩個國度的花費者了。eBay上有5萬多個品類,很多品類在中國都有產(chǎn)品基本,包含沙發(fā)、桌子等。
第三個趨勢是跨境電商的生態(tài)鏈會越來越大。eBay的大賣家一天都可能要寄5萬單,可能要寄到60個國度,這里面會有很多商品、科技、導(dǎo)流的套路、物流商、終端報稅、知識產(chǎn)權(quán)、安全、退款、保障、客服……這么多新的場景,讓跨境電商的生態(tài)鏈越來越豐碩,越來越發(fā)達(dá)了。
在過去跨境電商的價值鏈,就是簡略的物流、資金流和信息流。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)有全程追蹤、全程電子化、雙向退款;資金流不只是說外匯,它中間有很多的風(fēng)險模式、保障、風(fēng)險的管理,甚至你從這個資金流系統(tǒng)中做融資、抵押和擔(dān)保。還有就是供給鏈,現(xiàn)在的供給鏈特色,是產(chǎn)品多樣化、定制化,依據(jù)你買家的需求你可以定制,可以自建品牌。一個大賣家,可能一天寄5萬單,團(tuán)隊可能都是跨國團(tuán)隊,有多遠(yuǎn)的商營渠道,不止在eBay上賣貨,也在亞馬遜、阿里巴巴上賣貨。所以跨境電商慢慢已經(jīng)變成一個生態(tài)鏈的概念,而生態(tài)鏈的每一個環(huán)節(jié),都已經(jīng)變成一個產(chǎn)業(yè)。所以說為什么跨境電商這么主要,是未來的龍頭產(chǎn)業(yè)。今天看到跨境電商的量,只是交易的量,后面的服務(wù)商,后面的物流商,后面的所有代表,后面的生態(tài)鏈的產(chǎn)值是非常非常大的,而且他開端推翻傳統(tǒng)的工業(yè)鏈。
第四個趨勢是資本力氣在轉(zhuǎn)變跨境電商的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。以前的很多跨境電商其實是夫妻老婆店,現(xiàn)在是資原來介入。為什么中國的電商全世界發(fā)展的這么快?為什么國外的電商很多時候沒有方法跟中國電商競爭,其實中間有一大部分是因為咱們中國的資本市場是越來越有效力。資本的市場很愛好電商這個概念。資本的運作可以讓跨境電商有更多的資金來做更多的創(chuàng)新更擴(kuò)大。
第五個趨勢是數(shù)字原生代突起。數(shù)字是電商最主要的資產(chǎn),商家的客戶是誰,商家最久的客戶是誰,什么樣的客戶成長最快,都是須要數(shù)字告訴商家。從小成長在數(shù)字媒體環(huán)境中的原生代現(xiàn)在變成了花費的主力軍,因為他們小時候他們對這個品牌的認(rèn)知,跟我們對品牌的認(rèn)知是完整不一樣的。現(xiàn)在的年青人數(shù)字原生代對品牌的認(rèn)知,根本上都是始于網(wǎng)絡(luò)。所以他們?nèi)炕ㄙM的習(xí)慣和傳統(tǒng)的花費者完整不一樣。數(shù)字原生代的利益是,你是可以剖析他們,可以跟蹤他們,而且你可認(rèn)為他們定制。
第六個趨勢是跨境電商未來必定要做品牌。所有做供給端的企業(yè)最終的目的就是樹立品牌。因為接訂單的生意,到最后賺錢造品牌的是對方,他是零售商,你賺的就是菲薄的代工的利潤。但是,樹立品牌不是一件容易的事情。品牌是要文化的底蘊,要有長期買家的溝通。但靠電商、靠數(shù)字原生代,就能抓住品牌樹立的契機(jī)。因為樹立品牌就是從這些媒體來。現(xiàn)在的跨境電商賣家可以先從小的品牌開端做起,第一個是人家來買的時候,他看你的品牌,他知道你愿不愿意供給。下一步就是他來的時候,他找你的品牌,這個時候你的品牌就戰(zhàn)略品類已經(jīng)樹立了。再下面就是你變成大的品牌,你甚至在國外都有經(jīng)銷商。所以品牌是有一步一步的一個脈絡(luò)。
第七個趨勢是傳統(tǒng)品牌零售商也在做電商。因為越來越多電商品牌樹立,傳統(tǒng)品牌壓力變得非常大,他們現(xiàn)在樹立品牌的那套做法新一代花費者不再買單了,因此很多傳統(tǒng)品牌商業(yè)開端做線上,做跨境電商。
第八個趨勢是跨境電商開端須要互聯(lián)網(wǎng)思維。很多傳統(tǒng)廠商以為,做了產(chǎn)品,直接擺在平臺上賣,就是跨境電商。但實際上,把傳統(tǒng)產(chǎn)品放在平臺上賣,不見得是跨境電商最后的門路。真正要做的是用互聯(lián)網(wǎng)思維取勝。什么叫互聯(lián)網(wǎng)的思維來做推廣?電商跟傳統(tǒng)更大的差別就是,電商讓你完整知道你的花費者。各位你如果開一家傳統(tǒng)的店,你有很多客人進(jìn)來,他們是誰,他們干什么,他們愛好什么,他們除了在你的店外面還做了些什么,你完整不知道。可是你可以透過電商平臺,你完整知道,他以前搜索過什么,他愛好什么,他跟你買什么,他退了什么貨,你都可以知道的。因此,企業(yè)須要拿大數(shù)據(jù),返回來設(shè)計自己的產(chǎn)品,升級開發(fā)花費者愛好和須要的產(chǎn)品。尤其現(xiàn)在大數(shù)據(jù)如此普及,賣家完整可以考這個來開發(fā)和推廣自己的產(chǎn)品。
第九個趨勢是當(dāng)業(yè)務(wù)范圍化后,跨境電商須要推營運主動化、業(yè)務(wù)范圍化。要主動化、范圍化,這個是電商最根本的DNA。要主動化,要善用IT,要善用你的數(shù)據(jù)。
有一個誤區(qū)總是說跨境電商賺的就是價差,價差的時期已經(jīng)過去了,現(xiàn)在咱們中國電商最厲害的價差是在營運主動化。創(chuàng)新和在營運的效力上,資本給予商戶很大的支撐。成熟的跨境電商更大的營運的成本應(yīng)當(dāng)是營運IT的體系、物流的體系、管理的體系。所以這個所謂的創(chuàng)新讓跨境電商變成不能依附價差的企業(yè),因為價差是匯率一改商品的價差優(yōu)勢可能就沒有了。
第十個趨勢是要做海外倉。現(xiàn)在國內(nèi)的倉都是機(jī)器人、人工智能,從進(jìn)貨到出貨,攬貨到分銷,還有拿貨,非常主動化。這個倉儲里面的人工智能體系等發(fā)展程度遠(yuǎn)超國外程度,而這種體系是可以輸出的,把這些體系和技巧帶到國外,順便把這些體系賣給當(dāng)?shù)氐碾娚淌且粋€好選擇。實際上,除了物流,包含IT體系等,這個電商都是走在前端的,這本身就是一個非常大的產(chǎn)業(yè)。
第十一個趨勢就是人才。在跨境電商最熱點的幾個省份,懂跨境電商的人才奇貨可居啊。因為你如果理解怎么操作,像eBay、亞馬遜這些平臺的人才,大家都要挖你,大家都要來找你,因為你一個人才他可能發(fā)明的價值就非常非常大。除了操作還得有懂物流、懂技巧、懂供給鏈、懂管理、懂語言的各式各樣的人才。現(xiàn)在電商更大更大的瓶頸就是懂這個人才不夠。
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