作為跨境電商賣家，你是在做生意，要想把產(chǎn)品賣給潛在的花費者，你必定要學會站在花費者的角度去思考，要讓自己能夠懂得花費者真實的需求是什么!

俗話說得好，釣魚的時候要知道魚吃什么餌，作為賣家，做出售，也是同樣的道理。

很多賣家之所以運營沒做好，很大水平上的原因就是，所有問題和計劃都只是站在自己的立場上去思考，沒有斟酌給顧客供給方便、沒有想到花費者的真實需求，缺乏了換位思考，缺乏了在顧客立場上的思考，成果總會大打折扣，甚至徹底變了樣。

對于賣家來說，選品時如果不斟酌市場和花費者的需求，選出來的產(chǎn)品及可能是自娛自樂，市場不認可，自然也不會有好的銷量;產(chǎn)品選出來，在Listing優(yōu)化的進程中也同樣須要站在花費者的角度去思考。

平時在講Listing優(yōu)化時，總是會特殊提示，Listing 詳情的每一個細節(jié)都要去思考花費者在意的點，以及傳遞給花費者的信息是什么，即你的產(chǎn)品能夠帶給花費者的利益是什么。比如，一個優(yōu)良的題目應當包括能夠讓花費者搜索到你的產(chǎn)品的癥結(jié)詞，應當包括能夠打動花費者的點，也即你的產(chǎn)品的奇特特征和差別化的亮點，如果是批量出售的產(chǎn)品呢，產(chǎn)品數(shù)目詞可以讓花費者感到到廉價和超值，激發(fā)其購置的愿望，同時，在合適的地位適當?shù)膽脴它c符號可以讓花費者讀起來舒適愉悅等等，這些都是細節(jié)，但每一個細節(jié)都體現(xiàn)著你對花費者的悉心斟酌。

雖然每個人都知道細節(jié)主要，但很多賣家在實際操作的進程中，卻總是涌現(xiàn)各種的錯，總是對一些細節(jié)不太在意。各種都懂，做出來卻是各種的錯。其實，你所有的行動都是你思維的表示。客戶虐我千萬遍，我待客戶如初戀，這樣的話誰都會說，真正落到實處，為什么一點點的細節(jié)你就不在意呢?!

另一個場景。關(guān)于售后服務(wù)卡的制造，要注意，在售后服務(wù)卡的停止處，必定要盡可能全面地寫上你的所有接洽方法，你的網(wǎng)站、郵箱、電話、微信、Facebook賬號等等，因為在很大水平上，客戶往往會選擇最便利自己的方法來接洽你，可在客戶接洽到你之前，你永遠不知道客戶會用什么樣的方法來接洽你，供給盡可能詳細的接洽方法，就意味著給自己更多的Get 到客戶的機遇，可即便千百次強調(diào)，依然有不少人對此忽視了。

有時候偶爾幫朋友在朋友圈發(fā)個廣告什么的，也要注意，既然是廣告，就盡可能留下你的盡可能多的接洽方法，寫清晰你的優(yōu)勢等等，可很多時候，收到的信息總是殘缺不全的，看得我都羞于宣布了，因為真的寫的不好呀，文字中沒有絲毫的熱忱和豪情，沒有盡力與負責的姿勢，面對那種對自己都不負責的廣告文案，怎么能把生意做成呢？

在做生意上，如果沒有全方位斟酌的思維，如果沒有換位思考的習慣，憑什么你認為可以把生意做得好呢?

除了上述的情形，在一個好的思維模式里，應當還包含不推辭的找到問題并找出答案的思維。很多的創(chuàng)業(yè)者，表面上看起來很盡力，但實際上什么事情都沒干。

可是，很多時候，賣家給自己的理由總是：我做了，只不過是別人沒做好!這哪里是理由，這分明就是掩蓋，這純潔只是借口！一個好的思維模式里，永遠都是找到答案，而不是把義務(wù)推辭到別人身上。

有賣家在運營中，遇到各種問題，再怎么簡略都是一番訊問，單純從表示上來說，那絕對叫一個盡力，但是，再看訊問的很多問題，大部分都可以通過百度搜索，一步找到答案。面對這種情形，如果我不給答案，顯得我輕慢了他，但如果每每都要我給出答案，我總在思考，他真的會成長呢?

有句話說，你所謂的勞碌，不過是瞎忙窮忙而已。越忙越窮，為什么?這真的咱自己能夠認真的想一想。

底層思維決議著發(fā)展高度，往小的說，你的思維模式和思維習慣決議你在一件事情上的勝利與否，而往大的方向看，思維的高度真的決議了人生的高度。

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