提到中東，豪擲千金的中東石油王子，豪車私人飛機炫富不斷的土豪，以及世界杯上被廣為流傳的那張沙特球迷滿手戒指捂臉痛哭的圖片。在大家的印象中，中東一直以來富得流油。相較于海關難辦的南美洲、狀態不明的印度和花費才能不夠的非洲，多金的中東顯然是跨境電商發展的下一個風口。

而強勁增加的花費額背后是對物流的極大考驗，抓住這一波紅利的物流服務商，也發展得如火如荼。為了更好的備戰旺季，我們清點了中東目前市場重要的物流服務商，供賣家參考。

中東物流的五大疑難雜癥

1、地理和經濟問題

中東各國的物流基本設施差別很大，這導致了當地物流配送成了一大難題。中東發達的處所如阿聯酋、卡塔爾、科威特，因國度較小，物流設施在世界都是領先的；但沙特地區比擬廣闊，核心城市比如利雅得、達曼等城市物流比擬發達，其他處所卻是非常落伍。很多偏遠的地域都是沙漠，須要用駱駝去派送最后一公里。

2、地理信息不明難以配送

在阿拉伯國度，花費者網購在收件地址上只留郵箱號（不是電子郵箱，而是一個信箱）、電話和人名。因此很多快遞公司皆因地址隱約而謝絕派送。

3、訂單密度小派送效力低

由于中東地域網購的人群散布不均衡，以及地理環境的原因，導致訂單稀少散布，從而在派送上發生效力低的情形。

4、尊敬當地宗教文化

在中東國度，很多人都有民族信仰。在當地進行網購，不許可一個男孩為一個獨處的女孩派送快遞。如一個女孩單獨在家，若男性派送員去進行派送，通常是不被接收的。

5、國際制裁等政策因素

中東地域如伊朗長期制裁，卡塔爾制裁，這些都會影響到一些貨物通關的速度和效力。

中東四大物流服務商

Aramex安邁世，占領中東80%市場份額

Aramex國際快遞全球網絡籠罩70多個國度、擁有350多家公司，超1.7萬員工。Aramex憑借著已在中東扎根30余載的優勢，已成為MENA（中東北非）地域本土更大的物流公司和平臺，目前物流服務在中東市場已占領80%份額。

目前，中外運安邁世擁有8個口岸（上海、廣州、北京、杭州、廈門、成都、青島、深圳），與國內外多家五星航空公司簽有固定艙位協定，航班可直飛阿聯酋、沙特、以色列等中東國度。為跨境電商企業供給國內取件、報關服務，航班運輸，海外清關、配送服務，貨物追蹤以及IT技巧支撐移動端App等一站式本土化服務。

在國內取件方面，Aramex在國內上海、北京、廣州、深圳以及蘇州5個自營站點供給上門取件服務，西部地域依托合作伙伴中外運完成包裹攬收。從時效上，沿海地域可做到次日清晨騰飛，內地須要兩天。

在跨國運輸方面，中外運安邁世選擇不中轉的直達航班，且全程應用五星航空公司航班運輸。可以直飛阿聯酋、沙特以及以色列，Aramex全球更大的轉運中心位于迪拜機場。

在當地配送方面，Aramex有90%的員工都是本地人，在每個城市都是自營公司，聘任當地的員工進行工作。中外運安邁世在迪拜、利雅得、多哈根本都能做到隔日達，一些偏遠的處所一般需5-7天的服務。

iMile，中東落地配的一匹黑馬

iMile創建于2017年4月，是一家專注服務于中國跨境電商的本土物流公司。iMile將中國優良的電商物流派送技巧引入到中東，并通過精致的本地化服務，解決國內跨境電商平臺在中東地域的最后一公里派送難題。

iMile目前在深圳，迪拜和利雅得（沙特首都）建了數千平米的倉庫，供給從國內收貨，籠罩阿聯酋和沙特的本土末端派送和海外倉業務。同其他中國背景的電商物流公司不同，iMile從創建開端就自建團隊，定位為本土的COD服務供給，目前在阿聯酋已經獲得快遞牌照。

目前，iMile業務重要集中在阿聯酋和沙特市場，已在阿聯酋實現自建網絡布點，在迪拜有近百個自有司機。開創人黃珍曾表現，iMile目前已經成為阿聯酋第三方物流Top級平臺，預計2020年前能在中國和中東跨境電商貨物流中提升到Top3的市場份額。

iMile的三大優勢

第一，迅速。iMile供給One Stop Shop（一站式）服務，客戶只須要把貨寄存到國內集貨倉庫后，iMile可解決從國內倉庫到迪拜倉庫以及末端派送的一條龍服務。

第二， 深度精品客服。目前iMile通過技巧手腕，幫客戶提前甄選，和收件人預約時光后，實現迅速而精準的派送。

第三，部分賣家妥投率可達90%。對于中東花費者而言，仍以貨到付款為主，花費者可以隨時撤消訂單而不須要承擔義務。若花費者拒收，貨物就只能滯壓在倉庫，增長了客戶的出售成本。iMile從裝貨、運輸再到清關，最后從迪拜倉庫派件的每個流程，都在周密的IT監控之中，確保妥投率。

Fetchr，迪拜智能物流公司

Fetchr成立于2012年，2017年獲得了4100 萬美元的 B 輪融資。Fetchr 目前已在美國、埃及、巴林、沙特阿拉伯、約旦、阿曼等多個國度開展業務，其團隊發展速度非常快，2017年相較2016年復合增加率到達了600%，籌劃2018年將能到達450%-500%的復合增加。

作為中東第一家獲得硅谷風險資本家投資的公司，Fetchr相比其它物流商，擁有的優勢非常顯著。科學與技巧的聯合是他們的核心競爭力，以Fetchr 的GPS定位體系為例，該技巧不僅贊助Fetchr 將快遞送到了許多其它物流商找不到的處所，還進步快遞員的送貨效力。

Fetchr 供給尺度的當日達、次日達服務，投遞費用依重量而定，一般在 8-13 美元之間。2016 年 8 月，Fetchr 推出了按需物流服務“NOW”，使客戶可以在 1 小時內收到包裹，費用約 10-16 美元。

此外，Fetchr 還是第一家在迪拜雇傭女性快遞員的公司，并在沙特阿拉伯樹立了女性客服中心。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。